Le comté de Fresno bichonne
ses employés

 Contexte 

Réparti dans une zone habitée par plus de 900 000 personnes, le comté de Fresno en Californie, doit coordonner une multitude de départements à travers la région pour accueillir correctement les gens. Leurs  responsables IT cherchaient un moyen de protéger les données sensibles et d’envoyer des impressions aux départements de l’autre côté du comté. Les divisions, telles que la santé ou les services sociaux, imprimaient beaucoup de documents confidentiels, ce qui a forcé la direction à équiper de nombreux utilisateurs avec une imprimante personnelle pour limiter les fuites de données. Bref, leur parc n’était pas équipée d’un logiciel pratique et personnalisable à leur goût. 

Solution 

Le comté a été fourni de multifonctions (MFPs) Kyocera équipés du logiciel MyQ X (465 licences), y compris les licences de serveur virtuel avec un support technique d’un an. Le terminal intégré de MyQ X permet maintenant une facilité d’utilisation et une personnalisation sans précédent pour  répondre aux besoins requis de chacune des divisions. La fonction d’impression pull printing a  résolu les problèmes de confidentialité car les documents nécessitaient une authentification pour être libérés de n’importe quelle imprimante. Cette exigence fonctionne bien en tandem avec des serveurs virtuels qui aident l’administrateur à diriger les jobs vers différents endroits. 

Avantages 

L’exploitation d’un parc d’imprimantes plus efficace a entraîné une diminution des appareils vieillissants; Le comté de Fresno peut maintenant faire plus avec beaucoup moins. En plus de la possibilité d’envoyer des impressions à différents endroits, le personnel peut maintenant imprimer en toute sécurité des documents confidentiels à partir de n’importe quel MFP. Les utilisateurs ont été ravis de personnaliser leur terminal d’impression à leurs propres usage quotidien.