MyQ on Point se zabezpečením dat
na Českém statistickém úřadě

Problém

Český statistický úřad (ČSÚ) je státní orgán se sídlem v Praze a 13 krajskými pobočkami po celé republice. Úřad shromažďuje a zpracovává data, z nichž vytváří informativní databázi, která je k dispozici obcím, veřejnosti a dalším státním orgánům v České republice i v zahraničí.

ČSÚ měl dříve k dispozici nehomogenní tiskové řešení, které se skládalo z multifunkčních zařízení a tiskáren A4 různých značek a stáří. Všechny byly nastaveny jako "lokální". Neexistoval žádný software pro správu tisku, žádné zabezpečení napříč flotilou (pouze pro jednotlivá zařízení) a žádný reporting. Oddělení IT bylo často voláno, aby problémy řešilo ručně. Například po výpadku proudu museli tiskárny jednu po druhé znovu zapínat. Této nepopulární činnosti se říkalo "tour de print".

Správa uživatelů byla také komplikovaná, protože každý nový uživatel musel být nastaven na každé tiskárně zvlášť. Původní databáze uživatelů poskytnutá společností Konica Minolta měla kapacitu pouze 1000 uživatelů, takže se rychle zaplnila a její údržba byla zdlouhavá.

Řešení

Řešení MyQ bylo nainstalováno spolu se špičkovou flotilou tiskáren Kyocera (60 multifunkčních zařízení a 120 tiskáren A4). To především usnadnilo správu uživatelů díky službě Active Directory. Zabezpečený tisk a skenování se pro uživatele staly zlatým standardem a nové zásady tisku rychle vedly ke snížení objemu výtisků - černobílý tisk se snížil o 10 % a barevný o 20 %.

Výhody

IT tým ČSÚ si nejvíce cení toho, že MyQ znamená významný krok k automatizaci správy uživatelů. Ušetřilo se tím zhruba 20 % času a nervů. Oddělení IT nemusí téměř nic řešit v souvislosti s tiskárnami, kromě záležitostí, jako je nastavení nových PIN kódů apod.

Pochvalu si zaslouží také jednoduchý a rychlý proces instalace - díky možnostem vzdáleného nastavení nebylo nutné osobně navštívit každou z regionálních poboček.

Vedení má nyní přístup k plně přizpůsobitelným sestavám, které pomohou ještě více optimalizovat zásady tisku.

Sami uživatelé si na MyQ snadno zvykli, a to především díky velmi intuitivnímu uživatelskému rozhraní s jednoduchým ovládáním. Správce nastavil speciální práva a funkce pro jednotlivá oddělení tak, aby vyhovovaly jejich specifickým potřebám v oblasti tisku a skenování. V neposlední řadě MyQ uvítali i uživatelé ve veřejné knihovně ČSÚ.