MyQ X 8.2: nuovi orizzonti dell'accessibilità web

15/04/2021

MyQ X 8.2: nuovi orizzonti dell'accessibilità web

Nell'ambito dello sviluppo di MyQ X 8.2, l'interfaccia web di MyQ, sia per gli utenti che per gli amministratori IT, è stata notevolmente migliorata per soddisfare i complessi standard delle linee guida sull'accessibilità dei contenuti web.

Esiste un numero considerevole di utenti delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) con disabilità (visive, fisiche, cognitive...), per i quali l'accesso ai contenuti digitali potrebbe essere in qualche modo difficile. L'accessibilità del web è uno strumento per sviluppare e progettare tecnologie e siti web in modo che tutti possano utilizzarli e interagire con essi.

 

Accessibilità del web e WCAG

Al fine di rendere le TIC accessibili a tutti, l'Unione Europea ha adottato uno standard europeo per l'accessibilità digitale EN 301 549, che segue le linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 e la cui applicazione ai siti web del settore pubblico dell'UE è richiesta da settembre 2020. 

Emanate dalla World Wide Web Consortium (W3C) Web Accessibility Initiative, le WCAG contribuiscono a stabilire le regole per rendere accessibili i contenuti web, con il motto "Web per tutti". Le WCAG 2.1 hanno creato quattro principi principali, affermando che i siti web accessibili devono essere:  

  • percepibile - presentato in modo da essere facilmente percepito,
  • operabile - l'interfaccia utente e la navigazione devono essere facili da usare,
  • comprensibile - sia le informazioni contenute che l'interfaccia utente devono essere semplici da seguire, e
  • robusto - interpretabile dalle tecnologie assistive.

MyQ ha tenuto conto di tutti questi principi e li ha utilizzati come pilastri per realizzare un'interfaccia utente accessibile per la sua ultima versione 8.2. MyQ ha ottenuto l'accreditamento BITV, conforme alle WCAG 2.1 di livello AA. Questa meritata valutazione significa che l'interfaccia web di MyQ è in linea con i requisiti dell'Americans with Disabilities Act, della Sezione 508 del Rehabilitation Act negli Stati Uniti, dell'Ontarians with Disabilities Act in Canada, dell'Equality Act nel Regno Unito e della Direttiva sull'accessibilità dei siti web nell'Unione Europea, e può quindi essere utilizzata in molte organizzazioni diverse. Per dimostrare cosa può includere l'accessibilità del Web, abbiamo elencato di seguito gli aspetti più importanti che rendono più comoda l'interazione con la nostra interfaccia Web. 

 

Ascoltare l'interfaccia

Una parte considerevole del mondo ha gravi problemi di vista: nel 2010 l'OMS ha stimato in 285 milioni il numero di persone ipovedenti, di cui 39 milioni completamente cieche. Fortunatamente, esiste un modo alternativo per aiutare queste persone a ottenere informazioni dai testi digitali: la lettura viene effettuata da uno screen reader, ovvero un software speciale che converte il testo scritto in parola. Esistono diverse opzioni per gli utenti di PC (JAWS, VoiceOver o NVDA) e di dispositivi mobili (VoiceOver o TalkBack). Per essere accessibili agli screen reader, tutti i contenuti web devono essere presentati sotto forma di testo leggibile.  

Ogni elemento non strettamente testuale deve avere un equivalente testuale, ad esempio i video sempre più diffusi devono essere accompagnati da una descrizione audio, che fornisca informazioni sonore sugli elementi visivi chiave. Ma non finisce qui, con gli screen reader: l'interfaccia web deve essere predisposta per altre tecnologie assistive, come gli screen magnifier o le tastiere alternative. 

 

 

La tastiera è la chiave 

Quando si tratta di navigare attraverso l'interfaccia web, il mouse tradizionale può rappresentare una sfida per le persone con disabilità visive e motorie, che potrebbero non essere in grado di utilizzare il mouse senza ostacoli. Pertanto, è necessario prevedere un'opzione per navigare tra i contenuti web solo con la tastiera. Inoltre, quando l'utente compie un'azione, la pagina dovrebbe fornirgli un feedback vocale di conferma. 

 

Mantenere la linearità

Un altro gruppo consistente di persone che deve essere considerato quando si rende un sito web più accessibile è quello delle persone con disabilità cognitive, che vanno dalla perdita di memoria a breve termine, alla comprensione limitata, alla dislessia. Per rendere l'interfaccia web accessibile alle persone con disabilità cognitive, l'obiettivo principale è quello di renderla il più semplice e facile da usare possibile.

In pratica, ciò significa che la navigazione all'interno della pagina web deve essere semplice e ben strutturata. Anche le informazioni presentate devono essere semplificate, per facilitare la comprensione. Il web deve anche evitare l'uso eccessivo di elementi di distrazione come pop-up e caroselli, e gli utenti devono avere il tempo sufficiente per esaminare i contenuti e utilizzarli senza essere spinti all'azione. 

 

La nuova interfaccia utente accessibile di MyQ

Quelle citate sopra sono solo una parte di tutte le raccomandazioni WCAG 2.1 che sono state incluse nel rendere accessibile MyQ 8.2 e che ora sono pronte per essere lanciate con la nuova versione. MyQ ha sempre lavorato per rendere le cose più semplici per i suoi utenti, e ora gli amministratori di sistema possono impostare l'interfaccia web in modo che sia facilmente utilizzabile per garantire che nessun utente sia rimasto indietro. Per avere una prova concreta della nuova accessibilità, MyQ ha ottenuto, come una delle pochissime soluzioni di stampa, l'accreditamento BITV ed è pronto ad aiutare le aziende e i loro dipendenti a superare le barriere nel lavoro quotidiano.  

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