Gerenciar a fina arte de grampear e fazer furos na impressora
05/12/2022
A operação de um parque de impressoras multifuncionais de vários fornecedores pode ser complicada, como mostram os processos de grampeamento e perfuração. Este é um resumo de como fazemos isso acontecer na MyQ.
As pessoas que usam a impressora do escritório só querem que isso aconteça - elas esperam que seu projeto simplesmente saia do dispositivo bem grampeado, com furos e pronto para ser distribuído ao público final. Eles não se importam nem um pouco com as distinções entre as impressoras na rede da organização, as linguagens de programação de impressoras proprietárias e de código aberto, o fabricante do dispositivo e os recursos de vários fornecedores. Mas entre o momento em que apertam o botão PRINT e o momento em que pegam o projeto finalizado na bandeja do dispositivo, muita coisa precisa acontecer. Aqui está um breve resumo dos vários processos com os quais trabalhamos na MyQ para fazer tudo isso acontecer.
Senhor, seu driver de impressão está aguardando
Quando um usuário precisa imprimir um documento, na maioria dos ambientes, ele usa um aplicativo chamado Print Driver. O driver de impressão renderiza o documento em uma linguagem que a impressora pode entender, chamada PDL ou linguagem de descrição da impressora. Ele também adiciona instruções sobre como o documento deve ser tratado pelo dispositivo. Essas instruções dizem respeito às propriedades de impressão, como formato do papel, orientação, cor, impressão simples ou duplex, e também são fornecidas na forma de comandos PDL. Os dados de impressão renderizados e as propriedades de impressão são então agrupados pelo Print Driver no arquivo de impressão e enviados à impressora.
Há várias linguagens de descrição de impressoras (PDLs) disponíveis. Os dados de impressão geralmente são renderizados em linguagem PCL ou PostScript, enquanto a PJL é a linguagem mais comumente usada para propriedades de impressão. Essas três linguagens às vezes são consideradas um padrão informal do setor, mas esse padrão não é muito seguido pelos fabricantes de impressoras e cada fornecedor também tem sua própria maneira de usá-las e interpretá-las. Além disso, muitos fornecedores desenvolveram suas próprias PDLs proprietárias - há a CPCACanon), a EJLEpson), a ArtEx (FUJI) e a PrescribeKyocera). O arquivo de impressão final pode ser uma combinação de várias PDLs.
Sejamos motoristas práticos
Quando se trata de uso prático, há basicamente duas categorias de drivers de impressão disponíveis. Primeiro, há um driver de impressão muito simples que geralmente é fornecido como parte do sistema operacional. Ele usa comandos PDL padrão (essencialmente universais) e, portanto, é compatível com a maioria das impressoras. A principal desvantagem desse driver é que ele abrange apenas um nível muito básico de propriedades de impressão. O segundo tipo é um driver de impressão mais avançado que foi desenvolvido e fornecido pelo fabricante da impressora. Esse driver usa comandos proprietários para propriedades avançadas de impressão e, portanto, não garante a compatibilidade com dispositivos de outros fabricantes. Um resultado comum do uso de um driver desse tipo em dispositivos de outro fabricante é que os comandos proprietários são simplesmente ignorados e o documento é impresso sem que a propriedade mais avançada seja implementada, como papéis grampeados ou perfurados.
Suporte a propriedades de impressão de vários fornecedores no MyQ
Como MyQ X foi projetado para ser uma solução de vários fornecedores e trabalhar com uma ampla variedade de impressoras multifuncionaisum dos principais objetivos é ser o mais compatível possível com a mais ampla gama de dispositivos. Essa compatibilidade inclui a opção de usar qualquer driver de impressão de um fornecedor para imprimir em um dispositivo de outro OEM. Para isso, MyQ funciona como um middleware, compreendendo os comandos proprietários do driver de impressão usado e "traduzindo-os" para a linguagem do dispositivo em que o trabalho será liberado. Em poucas palavras, isso significa substituir os comandos proprietários de um fornecedor pelos comandos proprietários de outro.
Esse processo é exatamente o que MyQ desenvolveu. Com base em nosso longo histórico no setor de impressão e na experiência de longo prazo com drivers de impressão de diferentes fornecedores, conseguimos projetar um método sofisticado e confiável para permitir a compatibilidade entre fornecedores para as propriedades de impressão mais significativas. Os comandos de propriedades de impressão enviados pelos drivers de impressão são analisados, de modo que MyQ entenda o que eles significam, e essas informações são armazenadas como metadados junto com o trabalho de impressão. Então, quando o trabalho deve ser liberado e o dispositivo de impressão final específico é conhecido, MyQ injeta comandos que são compatíveis com o dispositivo final.
Suporte MyQ para grampeamento e perfuração
Embora a compatibilidade com vários fornecedores funcione perfeitamente para a maioria das propriedades de impressão, há algumas exceções em que encontrar uma solução 100% confiável pode ser complicado - e esse é o caso do grampeamento e da perfuração. O motivo é que cada fornecedor criou sua própria lógica para estabelecer essas propriedades a fim de abranger o maior número possível de opções em combinação com o tamanho e a orientação do papel. Como resultado, muitos comandos de grampeamento/perfuração de um fabricante não têm um comando equivalente de outros OEMs, portanto, não é possível fazer uma "tradução" direta, como mencionado anteriormente.
Como MyQ sabe que os usuários precisam de grampeamento e perfuração, oferecemos suporte à compatibilidade entre fornecedores para essas funções e cobrimos os métodos mais comuns de executá-las. Aqui está a abordagem multifacetada MyQ para grampeamento e perfuração:
1. Opções de grampeamento e perfuração compatíveis com várias plataformas
- MyQ é compatível com o grampeamento entre fornecedores para um grampo no canto superior esquerdo, um grampo no canto superior direito e dois grampos à esquerda (canto superior para orientação paisagem)

- MyQ suporta perfuração entre fornecedores para 2 furos à esquerda (parte superior para orientação paisagem)

* O número de orifícios pode ser diferente dependendo da região (UE/EUA/JP)
Se uma dessas opções suportadas for detectada durante a análise, MyQ a tratará como qualquer outro parâmetro de propriedade de impressão, armazenando-a como metadados junto com o trabalho de impressão e substituindo o comando original pelo comando equivalente compatível com o dispositivo de liberação.
2. Opções de grampeamento e perfuração detectadas como definidas pelo driver de impressão
Pode acontecer de o driver de impressão definir um método de grampeamento/perfuração diferente do mencionado acima. Pode ser, por exemplo, grampeamento de livreto ou perfuração de vários furos. Nesse caso, MyQ sabe que há um comando para grampeamento/perfuração, mas não entende o valor (o método de grampeamento/perfuração), pois ele difere dos suportados. MyQ então considera o método de grampeamento/perfuração como "desconhecido" e não substituirá automaticamente o comando original. Esses métodos de grampeamento/perfuração funcionarão corretamente em dispositivos do mesmo fornecedor que o driver de impressão, mas os dispositivos de outros fornecedores ignorarão o comando e liberarão o trabalho não grampeado/perfurado.
A capacidade de, pelo menos, detectar o comando de grampeamento/perfuração tem uma grande vantagem: ele pode ser facilmente substituído por um comando para um dos métodos de grampeamento/perfuração compatíveis. Essa alteração pode ser feita automaticamente pelo servidor MyQ ou até mesmo por um usuário no terminal MyQ ao liberar o trabalho.
3. os comandos de grampeamento e perfuração não são detectados
Quando um método de grampeamento ou perfuração não é detectado (por exemplo, um comando desconhecido para grampeamento com drivers de impressão não suportados), MyQ considera o grampeamento/perfuração como "desconhecido", não modifica as configurações no trabalho de impressão e esses métodos de grampeamento/perfuração só funcionarão em dispositivos do mesmo fornecedor que o driver de impressão. Nesse caso, não é possível substituir o comando de grampeamento/perfuração por outro com alternativas compatíveis.
Vamos chegar a uma conclusão
Esses três caminhos MyQ para fornecer a funcionalidade de perfuração e grampeamento demonstram a complexidade da operação de uma frota de multifuncionais de vários fornecedores - e como MyQ responde a essas variações. Sabemos que o usuário final só quer que isso aconteça - que seus documentos apareçam corretamente grampeados e perfurados. É exatamente isso que nos esforçamos para fazer para o usuário final, independentemente da composição da frota de vários fornecedores da organização.
Juntamente com a última atualização do MyQ X (ver. 10.1), também aprimoramos nosso poderoso Terminal Incorporado. Agora você pode visualizar trabalhos de impressão, digitalizar e imprimir a partir de vários locais de armazenamento com acesso de navegação diretamente do painel da MFP.
MyQ X
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