Profissional
Serviços
Desde o projeto da solução até a implementação, personalização, treinamento e entrega do projeto, os Serviços Profissionais d MyQ ajudam as organizações a implantar o MyQ de acordo com suas necessidades técnicas e comerciais específicas.
Experiência em ambientes complexos
Pressionar "imprimir" pode parecer simples, mas dá início a uma série de tarefas complexas.
A experiência perfeita do usuário MyQ é apoiada por uma equipe dedicada de especialistas técnicos da MyQ e de nossa rede de parceiros. Dadas as diferenças entre impressoras multifuncionais individuais, arquiteturas de rede e os diversos conjuntos de habilidades presentes nos departamentos de TI, os clientes geralmente precisam de ajuda com desafios específicos para experimentar plenamente o valor e os benefícios dos produtos MyQ .
Serviços profissionais ao longo de todo o ciclo de vida do projeto
Nossos serviços profissionais de valor agregado fornecidos pela MyQ e por parceiros selecionados são projetados para garantir seu sucesso como nosso valioso cliente. Esses serviços se concentram no suporte crítico necessário para a transição perfeita do planejamento do projeto para a implantação em grande escala, incluindo suporte estruturado, personalização sob medida e treinamento técnico aprofundado para atender às demandas exclusivas da sua organização.
Atendimento ao cliente
Garantia de software
Mantenha seu MyQ ambiente atualizado com acesso a atualizações de software, correções de segurança, versões de manutenção e suporte técnico.
Política de fim de vida
Se houver MyQ produto for descontinuado, você saberá disso com bastante antecedência. Claro querse, nóslhe ofereceremos uma alternativa alternativa.
Contrato de licença do usuário final (EULA)
Como ecada serviço faz, MyQ tem suas regras de uso. Elas contêm os detalhes sobre como processamos os dados, a definição dos serviços prestados, e muito mais.