Cliente móvel MyQ X: O que há de novo?

14/10/2022

Cliente móvel MyQ X: O que há de novo?

A atualização MyQ X Mobile Client aprimorou as habilidades de comunicação do aplicativo - e as suas.

"É tudo uma questão de comunicação. Esta atualização proporciona uma comunicação fácil entre usuários, administradores e MyQ. Porém, o mais importante é que ela oferece aos administradores de TI uma ferramenta conveniente que permite aos usuários relatar problemas com o parque de impressoras diretamente de seus dispositivos móveis", disse Michal Grepl, CBDO do MyQ

A guia Reportar problema acelera muito a comunicação interna entre os usuários e o administrador de TI da empresa sobre os problemas do parque de impressoras. Os usuários podem relatar diretamente problemas com impressoras multifuncionais, como atolamentos de papel, toner vazio ou danos físicos, por meio do aplicativo MyQ X. Basta escanear o código QR da impressora, adicionar uma foto (opcional), inserir uma descrição, clicar em Enviar e a mensagem será encaminhada diretamente ao administrador. Para os administradores, essa é uma ferramenta valiosa que permite que os usuários relatem problemas de forma proativa e eficiente, reduzindo o tempo gasto na solução de problemas.

Informe os problemas da impressora diretamente de seu telefone!

A nova guia Feedback permite que os usuários compartilhem sua experiência com o cliente móvel MyQ X diretamente com a MyQ. Ela pode ser encontrada em Mais no menu principal. Depois de clicar em Enviar feedback, os usuários têm duas opções: eles podem enviar sua consulta diretamente para a MyQ com a opção de solicitar feedback de um representante MyQ ou podem avaliar facilmente o aplicativo em sua loja de aplicativos favorita. A comunicação é fundamental e, na MyQ , valorizamos o feedback de qualquer usuário.

Envie feedback para o MyQ ou avalie o aplicativo com apenas alguns cliques

Para mantê-lo sempre informado sobre os novos recursos úteis do aplicativo, adicionamos o widget What's new à tela inicial do aplicativo. Dessa forma, você nunca perderá as atualizações que trazemos para você.

Você não precisa atualizar nada. Todos esses recursos já foram baixados automaticamente para o aplicativo MyQ X Mobile Client em seu smartphone. Só depende de você usá-los e aproveitar a flexibilidade de imprimir a partir do seu telefone!

Observação: esses aprimoramentos estão disponíveis a partir da versão 8.2.11.

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