Addiko Bank
šetří čas a peníze

Situace

Banka Addiko ve Slovinsku je členem rakouské skupiny Addiko Bank. Se svými 18 pobočkami působí po celé zemi a poskytuje kvalitní, rychlé a bezpečné finanční služby. Denně zpracovává stovky nejrůznějších dokumentů a musí zajistit jejich bezproblémové skenování, kopírování a tisk.

K tomu její zaměstnanci využívají cca 100 multifunkčních tiskáren, které jsou už v provozu déle než 8 let a třetina z nich je nefunkčních. Tiskárny vyžadují neustálou údržbu, jsou zastaralé, poruchové a pomalé.

Řešení

Banka se rozhodla pro řešení MyQ X Enterprise, díky kterému zefektivnila tiskové a skenovací procesy. Byl zaveden automatický monitoring a hlášení o provozním stavu všech multifukčních tiskáren. banka také využívá systém včasných upozornění pro výměnu tonerů.

Mezi nejvyužívanější funkce systému se v bance zařadilo skenování jedním tlačítkem – Easy Scan. Tato funkcionalita poskytuje automatizované skenovací profily a postupy od základních skenovacích procesů až po pokročilá workflow s přidruženými metadaty.

Výhody

Po instalaci systému MyQ X Enterprise došlo k 95% poklesu servisních požadavků a poruchových hlášení na provoz multifunkčních tiskáren.

Banka harmonizovala procesy pravidelné údržby, oprav a včasné výměny tonerů, a zredukovala počet tiskáren o 40 %.

Zavedení systému MyQ X Enterprise přineslo bance i 30% úsporu v nákladech. MyQ X Enterprise zároveň plně vyhovuje náročným standardům pro systémy bankovní informační bezpečnosti.