Specialista zákaznické podpory – Chile
MyQ Amerika
O MyQ:
MyQ řešení pro správu tisku a dokumentů, která uživatelům usnadňují přístup k digitalizovaným pracovním postupům. MyQ – vlajková loď MyQ a inovativní MyQ Roger jsou navržena pro více dodavatelů, jsou kompatibilní s mobilními zařízeními a jsou připravena k použití bez ohledu na velikost sítě nebo flotily organizace. MyQ v Praze v České republice a má globální síť distributorů.
Hledámespecialistu zákaznické podporyv Chile, který se připojí k našemu týmu a bude hrát klíčovou roli při poskytování vynikající technické podpory našim partnerům na jihoamerickém trhu.
Mezi hlavní povinnosti patří:
- Poskytovat předprodejní a poprodejní technickou podporu našim partnerům v Jižní Americe.
- Rychle vyřizujte technické požadavky a koordinujte je s příslušnými členy týmu MyQ .
- Nabízejte vzdálenou pomoc partnerům a jejich zákazníkům.
- Spravujte instalace MyQ v prostředí partnerů a zákazníků.
- Podílet se na řízení výběrových řízení a připravovat související dokumentaci.
- Ověřte a prohlubte technické znalosti o MyQ u našich partnerů.
- Simulujte prostředí zákazníků za účelem řešení problémů MyQ.
- Připravte technickou dokumentaci, včetně manuálů, produktových brožur a článků znalostní báze.
- Certifikujte a školte partnery na jihoamerickém trhu.
- Podporujte neustálý technický rozvoj týmu MyQ .
- Plnit další úkoly podle pokynů vrcholového vedení.
Pokud jste řešitel problémů s vášní pro technologie a úspěch zákazníků, přihlaste se hned a staňte se součástí dynamického týmu, který utváří budoucnost MyQ Jižní Americe!
Nikol
Specialista na lidské zdroje
Viktor Nestrašil
Viceprezident pro Severní a Jižní Ameriku