Mobilní klient MyQ X: Co je nového?
14/10/2022
Aktualizace mobilního klienta MyQ X zlepšila komunikační schopnosti aplikace - a také vaše.
"Vše je o komunikaci. Tato aktualizace umožňuje snadnou komunikaci mezi uživateli, správci a službou MyQ. Ale co je důležitější, dává správcům IT pohodlný nástroj, který uživatelům umožňuje hlásit problémy s flotilou tiskáren přímo z jejich mobilních zařízení.", řekl Michal Grepl, MyQ CBDO.
Karta Nahlásit problém výrazně urychluje interní komunikaci mezi uživateli a správcem IT společnosti o problémech s flotilou tiskáren. Uživatelé mohou prostřednictvím aplikace MyQ X přímo hlásit problémy s multifunkčními tiskárnami - například uvíznutí papíru, prázdný toner nebo fyzické poškození. Jednoduše naskenují QR kód na tiskárně, přidají fotografii (volitelně), zadají popis, kliknou na tlačítko Odeslat a zpráva se předá přímo správci. Pro správce je to cenný nástroj, který umožňuje uživatelům hlásit problémy proaktivně a efektivně, čímž se zkrátí čas strávený řešením problémů.
Nahlášení problémů s tiskárnou přímo z telefonu!
Nová karta Zpětná vazba umožňuje uživatelům sdílet své zkušenosti s mobilním klientem MyQ X přímo se společností MyQ. Najdete ji v hlavní nabídce v části Více. Po kliknutí na tlačítko Odeslat zpětnou vazbu mají uživatelé dvě možnosti: buď mohou svůj dotaz zaslat přímo společnosti MyQ s možností vyžádat si zpětnou vazbu od zástupce společnosti MyQ, nebo mohou aplikaci snadno ohodnotit ve svém oblíbeném obchodě s aplikacemi. Komunikace je klíčová a ve společnosti MyQ si vážíme každé zpětné vazby uživatele.
Odeslání zpětné vazby do služby MyQ nebo hodnocení aplikace na několik kliknutí.
Abychom vás vždy informovali o nových praktických funkcích aplikace, přidali jsme na domovskou obrazovku aplikace widget Co je nového. Díky tomu vám nikdy neuniknou novinky, které vám přinášíme.
Nemusíte nic aktualizovat. Všechny tyto funkce již byly automaticky staženy do aplikace MyQ X Mobile Client ve vašem chytrém telefonu. Je jen na vás, zda je budete používat a užívat si flexibilitu tisku z telefonu!
Poznámka: tato vylepšení jsou k dispozici od verze 8.2.11.
Před několika lety jsme byli svědky pomalého posunu ve firemním prostředí - lidé začali dávat přednost notebookům před stolními počítači. Dnes tuto štafetu pomalu přebírají další zařízení - chytré telefony.
MyQ Roger
4 minuty čtení