Hladká plavba pro kanceláře SNOC s MyQ

Situace

Sharjah National Oil Corporation je polostátní subjekt zabývající se těžbou ropy a zemního plynu v emirátu Šardžá v SAE. Měla multifunkční zařízení a tiskárny pro jednoho uživatele na třech místech, z nichž jedno provozuje je řada přenosných kabin přidělených jednotlivým oddělením, z nichž každá pracuje s multifunkčním zařízením RICOH , z nichž některá jsou více než 6 let stará.

Tým IT podpory se potýkal především s nutností přidávat uživatele ke každému počítači zvlášť, což bylo poměrně zdlouhavé. Dalším problémem bylo velké množství výtisků, které se ukázaly být uživateli nevyzvednuté. Tyto nechtěné výtisky se hromadily u každého stroje a pro společnost představovaly obrovské plýtvání zdroji.

Řešení

Společnost SNOC modernizovala současnou řadu multifunkčních tiskáren na nejnovější model RICOH MFP 4500 a IMC 2000, celkem 15 strojů. Během modernizace hardwaru bylo na všechny multifunkční tiskárny nainstalováno řešení pro správu tisku MyQ a podle potřeby bylo MyQ kompatibilní s novými i stávajícími stroji. Snadné používání řešení a správa uživatelů byly zajištěny prostřednictvím primárního serveru. Zabezpečený tisk vyžadoval povinné požadavky na tisk přímo od uživatele, a proto se očekávalo, že dojde k poklesu počtu výtisků.

Výhody

Výrazně se snížil počet problémů souvisejících s IT kvůli tiskárnám. Integrace prostřednictvím služby Active Directory pomohla uživatelům generovat vlastní kódy PIN, což posílilo důvěru uživatelů v bezpečnost systému. Uživatelé si také pochvalovali snadné používání personalizovaného rozhraní terminálu MyQ .

Snížení objemu tisku po zavedení MyQ je výrazné - téměř 90 %! Zabezpečený tisk se osvědčil jako účinná prevence nežádoucího tisku ze strany uživatelů. Vzhledem k tomu, že uživatel musí tisk uvolnit pomocí svého kódu PIN, nevznikají na jednotlivých místech stroje hromady nevyzvednutých výtisků, které se pak vyhazují do koše. To představuje velké snížení nákladů v rozpočtu společnosti SNOC na tisk.