Hladká plavba pro kanceláře SNOC s MyQ

Situace

Sharjah National Oil Corporation (SNOC) je polovládní organizace zabývající se těžbou ropy a zemního plynu v emirátu Sharjah v SAE. V rámci tří provozoven využíváme multifunkční tiskové stroje a tiskárny pro jednoho uživatele. Každé oddělení tvoří několik mobilních kabin, ve kterých jsou tiskové stroje k dispozici. Některé ze strojů jsou v provozu již více než 6 let.

Tým podpory IT se potýkal hlavně s nutností přidávat uživatele ke každému tiskovému stroji zvlášť, což bylo docela únavné. Dalším problémem bylo velké množství výtisků, které nakonec nebyly žádným z uživatelů vyzvednuty. Tyto nevyzvednuté výtisky se u každého stroje hromadily a představovaly tak enormní plýtvání firemních prostředků.

Řešení

Společnost SNOC provedla upgrade stávající flotily multifunkčních tiskových strojů na nejnovější modely RICOH MFP 4500 a IMC 2000 (celkem 15 strojů). Spolu s touto modernizací hardwaru bylo do všech tiskových strojů nainstalováno řešení MyQ, které je kompatibilní s novými i stávajícími stroji. Instalací primárního serveru byl personál IT vybaven intuitivním centralizovaným ovládáním všech tiskových strojů. Zabezpečený tisk nyní vyžaduje ruční uvolnění tiskové úlohy uživatelem, což by mělo znamenat již žádné další zapomenuté dokumenty hromadící se u tiskáren.

Výhody

Problémů souvisejících s IT kvůli tiskárnám výrazně ubylo. Integrace prostřednictvím Active Directory pomohla uživatelům vygenerovat vlastní kódy PIN, což ještě více posílilo důvěru uživatelů v zabezpečení systému. Uživatelé také ocenili snadné používání personalizovaného rozhraní MyQ.

Zabezpečený tisk se osvědčil jako účinný nástroj ke snížení objemu zbytečných a nechtěných výtisků – a to o 90 %. To zároveň znamená i významné snížení nákladů na tisk.