Hladká plavba pro kanceláře SNOC s MyQ

Výzva

Sharjah National Oil Corporation (SNOC) je polostátní subjekt zabývající se těžbou ropy a zemního plynu v emirátu Šardžá ve Spojených arabských emirátech. Měli multifunkční zařízení a tiskárny pro jednoho uživatele na 3 místech, z nichž jedno provozuje je řada přenosných kabin přidělených jednotlivým oddělením, z nichž každá pracuje s multifunkčním zařízením RICOH , z nichž některá jsou více než 6 let stará.

Tým IT podpory se potýkal především s nutností přidávat uživatele ke každému počítači zvlášť, což bylo poměrně zdlouhavé. Dalším problémem bylo velké množství výtisků, které se ukázaly být uživateli nevyzvednuté. Tyto nechtěné výtisky se hromadily u každého stroje a pro společnost představovaly obrovské plýtvání zdroji.

Řešení

Společnost SNOC modernizovala stávající řadu multifunkčních tiskáren na nejnovější model RICOH MFP 4500 a IMC 2000 (celkem 15 strojů). Během modernizace hardwaru bylo na všech multifunkčních tiskárnách nainstalováno řešení MyQ a podle potřeby bylo řešení MyQ kompatibilní s novými i stávajícími stroji. Snadné používání řešení a správa uživatelů byly zajištěny prostřednictvím primárního serveru. Zabezpečený tisk vyžadoval povinné požadavky na tisk přímo od uživatele, a proto se očekávalo, že dojde k poklesu počtu výtisků.

Výhody

Výrazně se snížil počet problémů souvisejících s IT kvůli tiskárnám. Integrace prostřednictvím služby Active Directory pomohla uživatelům generovat vlastní kódy PIN, což posílilo důvěru uživatelů v bezpečnost systému. Uživatelé si také pochvalovali snadné používání personalizovaného rozhraní MyQ.

Snížení objemu tisku po zavedení MyQ je ohromující - téměř 90 %. Zabezpečený tisk se ukázal jako efektivní prevence nežádoucího tisku ze strany uživatelů. Vzhledem k tomu, že uživatel musí tisk uvolnit pomocí kódu PIN, nevznikají na jednotlivých místech stroje hromady nevyzvednutých výtisků, které se pak vyhazují do koše. To představuje velké snížení nákladů v rozpočtu společnosti SNOC na tisk.