Especialista en atención al cliente – Chile

Acerca de MyQ:

MyQ soluciones de gestión de impresión y documentos que ponen al alcance de los usuarios los flujos de trabajo digitalizados. MyQ , el buque insignia MyQ yRoger innovador MyQ Roger están diseñadas para ser compatibles con múltiples proveedores, son compatibles con dispositivos móviles y están listas para funcionar independientemente de la red o el tamaño de la flota de una organización. MyQ su sede en Praga, República Checa, y cuenta con una red global de distribuidores.

Buscamos unespecialista en atención al clienteen Chile para que se incorpore a nuestro equipo y desempeñe un papel clave en la prestación de un excelente servicio de asistencia técnica a nuestros socios en el mercado sudamericano.

Las responsabilidades principales incluyen:

• Proporcionar asistencia técnica previa y posterior a la venta a nuestros socios en Sudamérica.
• Atender rápidamente las solicitudes técnicas, coordinándose con los miembros pertinentes del equipo MyQ .
• Ofrecer asistencia remota a los socios y a sus clientes.
• Gestiona las instalaciones de MyQ en entornos de socios y clientes.
• Participar en la gestión de licitaciones y preparar la documentación relacionada.
• Verificar y mejorar los conocimientos técnicos sobre MyQ entre nuestros socios.
• Simule entornos de clientes para solucionar problemas MyQ.
• Preparar documentación técnica, incluyendo manuales, folletos de productos y artículos de la base de conocimientos.
• Certificar y formar a socios en el mercado sudamericano.
• Apoyar el desarrollo técnico continuo del equipo de MyQ
• Realizar otras tareas asignadas por la alta dirección.

Si eres una persona con capacidad para resolver problemas y te apasiona la tecnología y el éxito de los clientes, ¡envía tu solicitud ahora y forma parte de un equipo dinámico que está dando forma al futuro de MyQ Sudamérica!

¿Le gustaría unirse a nosotros?