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Servicios

MyQ puede proporcionarle apoyo en su viaje desde la planificación del proyecto hasta la implantación a gran escala, abordando los retos y requisitos únicos de su organización.

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Apoyo para tener éxito

Pulsar "imprimir" puede parecer sencillo, pero inicia una serie de tareas complejas.

La fluida experiencia de usuario de MyQ está respaldada por un equipo especializado de expertos técnicos de MyQ y de nuestra red de socios. Dadas las diferencias entre las impresoras multifunción individuales, las arquitecturas de red y los diversos conjuntos de habilidades presentes en los departamentos de TI, los clientes a menudo necesitan ayuda con desafíos específicos para experimentar plenamente el valor y los beneficios de los productos MyQ.

Servicios a su medida

Nuestros servicios profesionales de valor añadido proporcionados por MyQ y socios selectos están diseñados para garantizar su éxito como nuestro valioso cliente. Estos servicios se centran en el apoyo crítico necesario para pasar sin problemas de la planificación del proyecto a la implantación a gran escala, e incluyen asistencia estructurada, personalización a medida y formación técnica exhaustiva para satisfacer las demandas exclusivas de su organización.

Servicios profesionales
disponible

Arquitectura y diseño

Arquitectura y diseño

Solución de preventa arquitectura y diseño de solucionesesign

Instalación y configuración

Instalación y configuración

Instalación, uiveles y altaa alta disponibilidad

Proyecto 
Gestión

Proyecto
Gestión

Entrega a tiempo de losdel proyecto a tiempo y dentro del presupuesto

Formación

Formación

Implantación, configuración del sistema y utilización de las funciones

Cambiar 
Gestión

Cambiar
Gestión

Gestión del cambio organizativo para facilitar la adaptación de la solución y la participación de los usuarios.

Lector de tarjetas
Personalización

Lector de tarjetas
Personalización

Perfiles de configuración a medida de los lectores de tarjetas para satisfacer las necesidades específicas del cliente

Pasarela de pagos
Integración

Pasarela de pagos
Integración

Gestión integral de la integración de sistemas de pago, incluida la selección, planificación, implantación y formación.

Informes y
Personalización de BI

Informes y
Personalización de BI

Plantillas de informes personalizadas e integración de herramientas de BI para obtener información práctica

Atención al cliente MyQ

Garantía de software

Usted siempre su entorno de impresión actualizado. Obtendrá actualizaciones gratuitas gratuitas, seguridad y asistencia técnica.

Política relativa al final de la vida

Si cualquier MyQ producto lo sabrás con antelación. PorPor supuestole ofreceremos una alternativa a alternativa solución.

Acuerdo de licencia de usuario final (CLUF)

Como eodos los servicios hace, MyQ tiene sus normas de uso. Contienen los detalles sobre cómo procesamos los datos, la definición de los servicios prestados, etc.

Contacto ventas

Disponible

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