MyQ on Point avec la sécurité des données
à l'Office statistique tchèque

Problème

L'Office statistique tchèque (ČSÚ) est un organisme gouvernemental dont le siège se trouve à Prague et qui dispose de 13 antennes régionales dans tout le pays. L'office collecte et traite des données afin de constituer une base de données informative, mise à la disposition des municipalités, du public et d'autres agences gouvernementales en République tchèque et à l'étranger.

La ČSÚ disposait auparavant d' une solution d'impression non homogène, composée de MFP et d'imprimantes A4 de marques et d'âges différents. Toutes ces imprimantes étaient configurées en mode "local". Il n'y avait pas de logiciel pour gérer l'impression, pas de sécurité pour l'ensemble du parc (uniquement pour les appareils individuels) et pas de rapports. Le service informatique était souvent appelé pour résoudre les problèmes manuellement. Après une coupure de courant, par exemple, ils devaient rallumer les imprimantes une par une. Cette activité impopulaire était appelée "tour de print".

La gestion des utilisateurs était également compliquée, car chaque nouvel utilisateur devait être configuré sur chaque imprimante séparément. La base de données originale des utilisateurs fournie par Konica Minolta n'avait qu'une capacité de 1000 utilisateurs, elle se remplissait donc rapidement et sa maintenance était fastidieuse.

Solution

MyQ Solution a été installée avec un parc d'imprimantes de pointe de Kyocera (60 MFP et 120 imprimantes A4). Cela a avant tout facilité la gestion des utilisateurs grâce à l'Active Directory. L'impression et la numérisation sécurisées sont devenues un standard d'or pour les utilisateurs et les nouvelles politiques d'impression ont rapidement conduit à une diminution du volume des impressions - les impressions en noir et blanc ont été réduites de 10 % et les impressions en couleur de 20 %.

Avantages

Ce que l'équipe informatique de la ČSÚ apprécie le plus, c'est que MyQ représente une étape majeure vers l'automatisation de la gestion des utilisateurs. Il a permis d'économiser environ 20 % de temps et de nerfs. Le service informatique n'a pratiquement plus besoin de réparer quoi que ce soit en rapport avec les imprimantes, à l'exception de questions telles que la configuration de nouveaux codes PIN, etc.

La simplicité et la rapidité du processus d'installation ont également été saluées - grâce aux options de configuration à distance, il n'a pas été nécessaire de se rendre en personne dans chacune des agences régionales.

La direction a désormais accès à des rapports entièrement personnalisables, ce qui permettra d'optimiser encore davantage les politiques d'impression.

Les utilisateurs eux-mêmes se sont habitués à MyQ avec facilité, principalement grâce à une interface utilisateur très intuitive avec des commandes simples. L'administrateur a défini des droits et des fonctions spécifiques pour les départements, afin de répondre à leurs besoins particuliers en matière d'impression et de numérisation. Enfin, MyQ a également été bien accueilli par les utilisateurs de la bibliothèque publique de ČSÚ.