Politique de confidentialité

Avis relatif à la protection de la vie privée et aux cookies et conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 mai 2020

Une vue d'ensemble détaillée des responsables du traitement des données de MyQ est disponible ici, une liste détaillée des sociétés du groupe MyQ ici.

 

Introduction

Le site web www.myq-solution.com, community.myq-solution.com et tout autre site web renvoyant au présent avis (le "site web") est exploité par MyQ, spol. s r.o., Id.-No. : 61506133, dont le siège social est situé à Českomoravská 2420/15, Libeň, 190 00 Praha 9, inscrit au registre du commerce tenu par le tribunal municipal de Prague sous le numéro C 29842 ("MyQ" ou "nous"), et le responsable du traitement des données à caractère personnel est MyQ.

MyQ respecte la vie privée de tous les visiteurs de son site web et veille à protéger leur vie privée et personnelle. Nous nous sommes engagés à mettre en œuvre des mesures appropriées pour assurer la protection, l'intégrité et la sécurité des données personnelles obtenues auprès de vous en tant que personnes concernées. Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à la législation généralement applicable, en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (le "GDPR").

L'objectif de cet avis de confidentialité et de cookies et des conditions d'utilisation (l'"avis") est de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur les conditions d'utilisation de notre site web. Vous y trouverez également des informations sur vos droits en matière de traitement des données à caractère personnel et sur les droits de la société MyQ en ce qui concerne le site web. Lisez cet avis avant d'utiliser le site web.

En utilisant notre site web, vous acceptez les conditions énoncées dans le présent avis et vous vous engagez à les respecter. En nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez le présent avis et reconnaissez que nous pouvons traiter vos données personnelles comme décrit dans le présent avis et aux fins mentionnées ci-dessous. Si vous n'acceptez pas le présent avis, veuillez ne pas nous fournir de données personnelles et ne pas utiliser notre site web.

Le présent avis couvre les domaines suivants :

  • Qu'est-ce que les données à caractère personnel ?
  • Quels sont les types de données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons ?
  • Widgets pour réseaux sociaux et autres applications
  • Divulgations et destinataires de vos données personnelles
  • Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l'EEE ?
  • Protection des données et durée de conservation
  • Vos droits
  • Politique en matière de cookies
  • Liens vers des sites web de tiers
  • Clause de non-responsabilité
  • Publication de contenu sur notre site web
  • Propriété intellectuelle
  • Modification de l'avis
  • Nous contacter

Qu'est-ce que les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée), telle que le nom, la date de naissance, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, etc.

Quels sont les types de données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons ?

Nous ne recueillons que les données personnelles fournies volontairement ou obtenues par le biais de notre site web ou de nos communications par écrit, par téléphone ou sous une autre forme. Nous ne traitons que les données à caractère personnel qui sont pertinentes, adéquates et limitées à la portée nécessaire au regard de la finalité du traitement. Nous déployons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos données à caractère personnel sont exactes, complètes et, le cas échéant, mises à jour.

Les données personnelles collectées peuvent inclure

  • vos informations d'identification (par exemple, votre prénom, votre nom de famille)
  • vos coordonnées (par exemple, l'adresse de contact, l'e-mail et le numéro de téléphone)
  • les informations électroniques (par exemple, l'adresse IP, les cookies)
  • des informations biographiques (par exemple, des informations sur l'emploi précédent, des détails sur l'éducation)
  • d'autres informations fournies par vous ou obtenues par nous lors de la fourniture des services convenus.

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes (pour chaque finalité, nous indiquons également la base juridique de ce traitement) :

Objectif

Base juridique du traitement

Négocier le contrat avec vous en tant que client potentiel

Article 6, paragraphe 1, lettre b) du GDPR et article 6, paragraphe 1, lettre f) du GDPR

Exécuter le contrat conclu avec vous

Article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD

Répondre à vos questions et interrogations

Article 6, paragraphe 1, lettre b) du GDPR et article 6, paragraphe 1, lettre f) du GDPR

le respect de nos obligations légales en vertu de la législation généralement applicable (par exemple, l'obligation de conserver les documents comptables et fiscaux)

Article 6, paragraphe 1, lettre c) du RGPD

Protection des droits, des intérêts légitimes et de la propriété de MyQ

Article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD

le marketing direct, notamment en vous envoyant nos lettres d'information et nos offres de services

Article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, ou article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.

Recrutement de personnel (évaluation de votre candidature via notre section Carrière sur notre site web et prise de contact avec vous par téléphone ou par courrier électronique)

Article 6, paragraphe 1, lettre b) du GDPR et article 6, paragraphe 1, lettre f) du GDPR

Si vous avez consenti à ce que nous utilisions vos données à caractère personnel, nous les traiterons aux fins indiquées dans ce consentement. Votre consentement est entièrement volontaire et votre refus de l'accorder n'aura pas de conséquences négatives

Article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD

mesurer le nombre de visites sur notre site web, évaluer l'utilisation de notre site web et améliorer son contenu

Article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD

 

La fourniture de données à caractère personnel traitées pour respecter nos obligations légales en vertu de la législation généralement applicable est une exigence statutaire et vous êtes tenu de nous fournir ces informations. Sans ces données, nous ne pouvons pas remplir nos obligations en vertu de la législation généralement applicable.

Nous fournir les informations traitées pour exécuter le contrat et pour protéger nos droits, nos intérêts légitimes et notre propriété est une exigence contractuelle. La fourniture de ces données est entièrement volontaire. Toutefois, sans ces données, le contrat entre vous et nous ne peut être conclu ou exécuté et nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le service demandé (du tout ou dans la qualité requise). En ce qui concerne le traitement fondé sur le consentement, vous avez le droit de refuser ou de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'ait d'incidence négative sur le contrat que vous pourriez avoir avec nous.

Nous ne vendrons ni ne louerons vos données personnelles à aucun tiers.

De plus amples informations sur le traitement des données personnelles des candidats dans le cadre de la procédure de recrutement sont disponibles ici.

Widgets pour réseaux sociaux et autres applications

Nous pouvons utiliser des widgets de réseaux sociaux et d'autres widgets d'applications sur notre site web (tels que Medium, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram ou LinkedIn). Ces applications peuvent collecter et utiliser des informations sur vous et votre utilisation de notre site web. Toute information fournie par vous via ces applications peut être traitée par leurs fournisseurs. Ce traitement est régi par les politiques du fournisseur respectif. MyQ n'a aucun contrôle ni aucune responsabilité quant à l'étendue, aux moyens et à la finalité du traitement des données effectué par ces fournisseurs.

Divulgations et destinataires de vos données personnelles

Nous ne divulguerons vos données personnelles qu'à des destinataires légitimes, dans le respect de la législation applicable.

Nous sommes autorisés à divulguer vos données personnelles aux organes et autorités de l'État concernés et aux autres destinataires auxquels nous sommes tenus de transférer des données personnelles en vertu de la législation généralement applicable. Ces destinataires traiteront vos données personnelles en tant que responsables de traitement indépendants.

Nous sommes également autorisés à divulguer vos données à caractère personnel à nos sous-traitants (par exemple, des prestataires de services tiers engagés par nous). Ces sous-traitants agissent uniquement selon nos instructions, ont un accès limité à vos données à caractère personnel et sont tenus au même niveau de sécurité et de confidentialité que nous. Sur demande, nous vous fournirons des informations sur les sous-traitants chargés du traitement de vos données à caractère personnel.

Sur la base de l'intérêt légitime de MyQ, vos données personnelles peuvent être partagées au sein du groupe MyQ à des fins administratives internes. Pour plus d'informations sur les membres du groupe MyQ qui peuvent participer au traitement de vos données personnelles, voir ici. La liste des membres du groupe MyQ peut être modifiée et varier dans le temps.

Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l'EEE ?

Certains destinataires de vos données personnelles peuvent résider ou traiter des données dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Certains de ces pays en dehors de l'EEE ont été approuvés par la Commission européenne comme offrant des protections essentiellement équivalentes aux lois de l'UE sur la protection des données et, par conséquent, aucune garantie supplémentaire n'est requise pour exporter des informations personnelles vers ces juridictions.

Dans le cas de pays qui n'ont pas été approuvés par la Commission européenne, nous veillerons à ce que le destinataire de vos données personnelles adopte des garanties suffisantes lors du traitement de vos données personnelles (par exemple en concluant des clauses contractuelles types avec le destinataire). Ce qui précède ne s'applique pas si nous sommes autorisés, en vertu du droit applicable, à effectuer des transferts de données sans de telles garanties.

Protection des données et durée de conservation

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives strictes pour protéger vos données contre l'accès, le traitement, la perte, la destruction et les dommages illicites ou non autorisés, tant en ligne que hors ligne.

Nous traiterons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la finalité de leur traitement. Nous utilisons les critères suivants pour déterminer la période de traitement :

  • Les données à caractère personnel traitées pour se conformer à nos obligations légales seront traitées pendant la durée de cette obligation légale.
  • Les données à caractère personnel traitées pour exécuter un contrat (ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat) seront traitées jusqu'à la fin de toutes les obligations découlant du contrat en question.
  • Les données à caractère personnel traitées pour protéger nos droits, nos intérêts légitimes et notre propriété le seront pendant la durée de notre intérêt légitime. Afin de protéger nos droits, nous traiterons, par exemple, vos données à caractère personnel même après la cessation de toutes les obligations contractuelles. Ce traitement durera cinq années civiles après la fin des obligations contractuelles. En cas de procédure judiciaire, administrative ou autre portant sur nos droits et/ou obligations mutuels, le traitement des données à caractère personnel ne cessera jamais avant la fin de cette procédure.
  • Les données personnelles traitées dans le cadre de la procédure de recrutement le seront pour la durée de la procédure de recrutement. Si votre candidature n'est pas retenue, nous continuerons à traiter vos données à caractère personnel uniquement avec votre consentement et pour vous informer de toute opportunité d'emploi future chez MyQ. La base juridique de ce traitement sera l'article 6, paragraphe 1, lettre a), du RGPD. À moins que nous ne déterminions une période de traitement plus courte, nous traiterons vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement (pour plus d'informations, voir ici).
  • Sauf si nous déterminons une période de traitement plus courte, le traitement fondé sur le consentement prendra fin lorsque vous retirerez votre consentement.

Vos droits

En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits mentionnés ci-dessous. Toutefois, veuillez noter que des exceptions peuvent s'appliquer à l'exercice de ces droits et que, par conséquent, il se peut que vous ne puissiez pas les exercer dans toutes les situations. Si vous exercez légitimement vos droits, nous prendrons les mesures nécessaires sans retard injustifié et dans un délai d'un mois au plus tard (ce délai peut être prolongé de deux mois dans des cas justifiés).

- Droit d'être informé

Vous avez le droit d'être informé, sous une forme concise, transparente, intelligible et aisément accessible, de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées.

- Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, vous avez le droit d'accéder à ces données à caractère personnel (y compris les informations connexes) et d'en obtenir une copie.

- Droit de rectification

Vous pouvez nous demander de rectifier des données à caractère personnel inexactes. Vous pouvez également nous demander de compléter des données à caractère personnel incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

- Droit à l'effacement

Dans les circonstances énoncées à l'article 17 du GDPR, vous pouvez nous demander d'effacer vos données à caractère personnel. Toutefois, veuillez noter que dans certains cas, ce droit ne peut être exercé et nous continuerons à traiter vos données à caractère personnel.

- Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous pouvez nous demander de limiter le traitement (par exemple jusqu'à ce que votre objection soit résolue).

- Droit à la portabilité des données

Vous pouvez nous demander de transférer à vous ou à un tiers des données à caractère personnel traitées (a) par voie électronique et (b) sur la base d'un contrat ou de votre consentement.

- Droit de retirer son consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement des données à caractère personnel. Ce retrait empêchera tout traitement ultérieur aux fins indiquées dans le consentement en question. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement antérieur.

- Droit d'opposition

Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Cependant, nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement de notre côté.

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.

- Droit d'introduire un recours et de déposer une plainte

Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles est contraire à la réglementation légale, veuillez nous contacter et nous remédierons immédiatement à la situation. Ceci est sans préjudice de votre droit de déposer une plainte directement auprès de l'Office de protection des données personnelles.

Politique en matière de cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer constamment nos services. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies aident votre ordinateur à se souvenir des sites visités et de vos préférences (par exemple, la langue préférée). Ils rendent le site web plus convivial et améliorent votre expérience ; ils sont donc utiles pour vous. Nous utilisons des cookies pour analyser les visites sur notre site web, pour améliorer le contenu de notre site web et pour améliorer nos services. Les cookies utilisés ne permettent pas d'identifier les utilisateurs individuels de notre site web.

Si vous ne consentez pas à l'utilisation de cookies sur notre site web, vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour des informations plus détaillées, veuillez utiliser l'aide de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Paramètres des cookies

Nous utilisons les cookies suivants sur notre site web :

Fournisseur

Google Analytics

Objectif Ces cookies collectent des informations sur l'utilisation de notre site web. Nous utilisons ces informations pour compiler des rapports et pour nous aider à améliorer le site web. Ces cookies collectent des informations sous une forme anonyme. Les informations collectées comprennent le nombre de visiteurs et les pages web visitées (à la fois précédemment et sur notre site web). Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google ou les conditions d'utilisation de Google Analytics.

 

Fournisseur SalesForce Pardot
Objectif Pardot suit les activités des visiteurs et des clients potentiels sur notre site web et nos pages de renvoi en installant des cookies sur les navigateurs. Les cookies sont définis pour mémoriser les préférences (comme les valeurs des champs de formulaire) lorsqu'un visiteur revient sur notre site web. Pardot définit également un cookie pour les utilisateurs connectés afin de maintenir la session et de mémoriser les filtres de table.

Liens vers des sites web de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle ou couverts par le présent avis. Si vous accédez à d'autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations auprès de vous et les utiliser conformément à leurs politiques. Nous n'acceptons aucune responsabilité quant à ces politiques ou au traitement de vos données personnelles par des opérateurs tiers. Nous vous encourageons à lire leurs avis sur la protection de la vie privée et les cookies, ainsi que leurs conditions générales, avant de soumettre des données personnelles.

Clause de non-responsabilité

Dans la mesure de nos capacités, nous nous efforcerons d'assurer l'exactitude et la validité des informations publiées sur le site web. Toutefois, nous ne pouvons garantir pleinement l'exactitude, la précision et l'exhaustivité de ces informations. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment et sans préavis.

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous protéger contre les virus et autres éléments nuisibles. Néanmoins, la nature de l'internet est telle qu'il est impossible de garantir un accès ininterrompu et sans risque à notre site web.

Par conséquent, nous n'acceptons aucune responsabilité :

  • pour toute information inexacte ou manquante sur le site web ;
  • pour toute perturbation du site web ou l'apparition de bogues ;
  • pour tout dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations diffusées sur le site ;
  • d'une manière générale, pour tout dommage direct ou indirect pouvant résulter (i) de l'accès au site web, ou (ii) de l'impossibilité d'accéder au site web.

L'utilisateur reconnaît cette clause de non-responsabilité et le fait qu'il utilise le site web sous sa propre responsabilité.

Publication de contenu sur notre site web

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Propriété intellectuelle

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Contact : nikol.kaprova@myq-solution.com

Modification de l'avis

Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter le présent avis. Nous vous recommandons de consulter régulièrement le présent avis afin d'être informé de toute modification future. Notre site web contiendra toujours une version actualisée du présent avis.

Nous contacter

Si vous avez des commentaires concernant le présent avis ou vos droits relatifs au traitement des données, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@myq-solution.com.

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