MyQ in soccorso del personale IT sovraccarico di lavoro

Problema

Le scuole della contea di Bryan avevano bisogno di una soluzione che aiutasse a ridurre gli sprechi in fotocopiatrice e fornisse una stampa sicura. Il personale IT doveva impostare e gestire job box individuali per ogni membro del personale. Questo comportava un enorme onere amministrativo, perché al cambiare del personale, l'IT doveva apportare modifiche fisiche per ciascuno di essi e installare manualmente i driver di stampa. Inoltre, il personale doveva inserire due diversi numeri PIN durante la stampa: una volta per rilasciare il lavoro di stampa e una seconda volta per la contabilità.

Soluzione

L'installazione di MyQ ha risolto tutti i problemi che la Bryan County Schools aveva affrontato e ha persino migliorato problemi che non erano stati identificati in origine. La capacità di MyQ di utilizzare Active Directory con i numeri di identificazione dei dipendenti ha ridotto il numero di passaggi lunghi richiesti dalla fotocopiatrice. Il processo manuale di inserimento dei codici contabili in un programma separato non è più necessario, così come l'inserimento di due PIN o la digitazione degli indirizzi e-mail. L'indirizzo e-mail di ogni insegnante è ora precaricato con un pulsante Easy Scan.

Vantaggi

Grazie a MyQ Solution, l'utilizzo delle stampanti è ora molto più semplice per tutto il personale e il recupero dei lavori di stampa è più rapido e sicuro. Il reparto IT non deve più aggiornare costantemente i job box o personalizzare i singoli driver.