Especialista em atendimento ao cliente – Chile

Sobre MyQ:

MyQ soluções de gerenciamento de impressão e documentos que colocam os fluxos de trabalho digitalizados dos usuários ao alcance das mãos. MyQ – o carro-chefe MyQ e o inovador MyQ Roger são projetadas para vários fornecedores, compatíveis com dispositivos móveis e prontas para funcionar independentemente da rede ou do tamanho da frota de uma organização. MyQ sediada em Praga, República Tcheca, e possui uma rede global de distribuidores.

Estamos procurando umespecialista em atendimento ao clienteno Chile para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental na prestação de um excelente suporte técnico aos nossos parceiros no mercado sul-americano.

As principais responsabilidades incluem:

• Prestar suporte técnico pré-venda e pós-venda aos nossos parceiros na América do Sul.
• Lidar com solicitações técnicas prontamente, coordenando com os membros relevantes da equipe MyQ .
• Ofereça assistência remota aos parceiros e seus clientes.
• Gerencie as instalações dos MyQ nos ambientes dos parceiros e clientes.
• Participar da gestão de licitações e preparar a documentação relacionada.
• Verifique e aprimore o conhecimento técnico dos MyQ entre nossos parceiros.
• Simule ambientes de clientes para solucionar problemas MyQ.
• Prepare documentação técnica, incluindo manuais, brochuras de produtos e artigos da base de conhecimento.
• Certificar e treinar parceiros no mercado sul-americano.
• Apoiar o desenvolvimento técnico contínuo da equipe da MyQ
• Desempenhar outras funções atribuídas pela alta administração.

Se você é um solucionador de problemas apaixonado por tecnologia e pelo sucesso dos clientes, inscreva-se agora e faça parte de uma equipe dinâmica que está moldando o futuro da MyQ América do Sul!

Gostaria de se juntar a nós?