อีซีเอ็ม
21/06/2021
ระบบจัดการเนื้อหาองค์กร (Enterprise Content Management) – คลังเก็บไฟล์ดิจิทัลของบริษัท คล้ายกับระบบจัดการเอกสาร (DMS) แต่มีฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม
ระบบ ECM ทำหน้าที่จัดระเบียบข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ แต่ยังรวมถึง กระบวนการที่ใช้ในการบันทึกและจัดการเนื้อหาประเภทต่างๆ ด้วย คุณสมบัติทั่วไปของระบบ ECM ได้แก่:
- การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล
- การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ
- การทำงานร่วมกันของเอกสาร
- เวิร์กโฟลว์
- บันทึกการตรวจสอบ
- การจัดการอีเมล
- การถ่ายภาพ
- การจัดทำดัชนี