Oznámení o ochraně osobních údajů a souborů cookie a podmínky používání

Poslední aktualizace: 29. května 2020

Podrobný přehled zpracovatelů údajů MyQ najdete zde, podrobný seznam společností Tof tvořících skupinu MyQ zde.

 

Úvod

Webové stránky www.myq-solution.com, community.myq-solution.com a jakékoli další webové stránky odkazující na toto oznámení (dále jen "webové stránky") provozuje a správcem osobních údajů je společnost MyQ, spol. s r.o., IČO: 61506133, se sídlem Českomoravská 2420/15, Libeň, 190 00 Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod C 29842 (dále jen "MyQ" nebo "my").

Společnost MyQ respektuje soukromí všech návštěvníků svých webových stránek a dbá na ochranu jejich soukromého a osobního života. Zavázali jsme se zavést vhodná opatření k zajištění ochrany, integrity a bezpečnosti osobních údajů získaných od vás jako subjektů údajů. Zpracování vašich osobních údajů probíhá v souladu s obecně platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen "GDPR").

Účelem tohoto oznámení o ochraně osobních údajů a cookies a o podmínkách používání (dále jen "oznámení") je informovat vás o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, a o podmínkách používání našich webových stránek. V tomto oznámení najdete také informace o vašich právech souvisejících se zpracováním osobních údajů a o právech společnosti MyQ souvisejících s webovými stránkami. Než začnete webové stránky používat, přečtěte si toto oznámení.

Používáním našich webových stránek přijímáte podmínky uvedené v tomto oznámení a zavazujete se je dodržovat. Tím, že nám poskytnete své osobní údaje, přijímáte toto oznámení a berete na vědomí, že můžeme zpracovávat vaše osobní údaje, jak je popsáno v tomto oznámení a pro níže uvedené účely. Pokud s tímto Oznámením nesouhlasíte, neposkytujte nám žádné osobní údaje a nepoužívejte naše webové stránky.

Toto oznámení se týká následujících oblastí:

• Co jsou osobní údaje
• Jaké osobní údaje shromažďujeme a jak je používáme.
• Widgety sociálních sítí a dalších aplikací
• Zpřístupnění a příjemci vašich osobních údajů
• Jsou vaše osobní údaje předávány mimo EHP?
• Ochrana údajů a doba jejich uchovávání
• Vaše práva
• Zásady používání souborů cookie
• Odkazy na webové stránky třetích stran
• Právní zřeknutí se odpovědnosti
• Zveřejňování obsahu na našich webových stránkách
• Duševní vlastnictví
• Změna oznámení
• Kontaktujte nás

Co jsou osobní údaje

Osobními údaji se rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (subjektu údajů), jako je jméno, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo atd.

Jaké osobní údaje shromažďujeme a jak je používáme.

Shromažďujeme pouze osobní údaje dobrovolně poskytnuté nebo získané prostřednictvím našich webových stránek nebo prostřednictvím naší písemné, telefonické či jiné komunikace. Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou relevantní, přiměřené a omezené na nezbytný rozsah s ohledem na účel zpracování. Vyvíjíme přiměřené úsilí, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou přesné, úplné a v případě potřeby aktuální.

Shromažďované osobní údaje mohou zahrnovat:

• vaše identifikační údaje (např. jméno, příjmení).
• vaše kontaktní údaje (např. kontaktní adresa, e-mail a telefonní číslo).
• elektronické informace (např. IP adresa, soubory cookie).
• životopisné údaje (např. informace o předchozím zaměstnání, údaje o vzdělání).
• další informace, které jste nám poskytli nebo které jsme získali při poskytování dohodnutých služeb.

Vaše osobní údaje zpracováváme k následujícím účelům (u každého účelu uvádíme také právní základ takového zpracování):

Účel	Právní základ pro zpracování
vyjednávání o smlouvě s vámi jako potenciálním zákazníkem.	Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR a článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Plnění smlouvy uzavřené s vámi	Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Odpovědi na vaše otázky a dotazy	Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR a článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR
plnění našich zákonných povinností podle obecně platných právních předpisů (např. povinnost uchovávat účetní a daňové doklady).	Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Ochrana práv, oprávněných zájmů a majetku společnosti MyQ	Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Přímý marketing, zejména zasílání našich newsletterů a nabídek služeb.	čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, případně čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
nábor zaměstnanců (posouzení vaší žádosti o zaměstnání podané prostřednictvím sekce Kariéra na našich webových stránkách a kontaktování vás telefonicky nebo e-mailem).	Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR a článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Pokud jste nám udělili souhlas s použitím vašich osobních údajů, budeme vaše osobní údaje zpracovávat pro účely uvedené v tomto souhlasu. Váš souhlas je zcela dobrovolný a jeho odmítnutí nebude mít žádné nepříznivé důsledky.	Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR
Měření počtu návštěv našich webových stránek, vyhodnocování jejich využívání a zlepšování jejich obsahu.	Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR

 

Poskytnutí osobních údajů zpracovávaných za účelem splnění našich zákonných povinností podle obecně platných právních předpisů je zákonným požadavkem a vy jste povinni nám tyto informace poskytnout. Bez těchto údajů nemůžeme plnit své povinnosti vyplývající z obecně platných právních předpisů.

Poskytnutí informací zpracovávaných za účelem plnění smlouvy a ochrany našich práv, oprávněných zájmů a majetku je smluvním požadavkem. Poskytnutí těchto údajů je zcela dobrovolné. Bez těchto údajů však nelze smlouvu mezi vámi a námi uzavřít ani plnit a je možné, že nebudeme schopni požadovanou službu poskytnout (vůbec nebo v požadované kvalitě). Pokud jde o zpracování založené na souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odmítnout nebo odvolat, aniž by to mělo jakýkoli škodlivý dopad na smlouvu, kterou s námi máte uzavřenou.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme žádné třetí straně.

Více informací o zpracování osobních údajů uchazečů v rámci náborového procesu naleznete zde.

Widgety sociálních sítí a dalších aplikací

Na našich webových stránkách můžeme používat widgety sociálních sítí a dalších aplikací (například Medium, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram nebo LinkedIn). Tyto aplikace mohou shromažďovat a používat informace o vás a vašem používání našich webových stránek. Veškeré informace, které jste prostřednictvím těchto aplikací poskytli, mohou být zpracovávány jejich poskytovateli. Takové zpracování se řídí zásadami příslušného poskytovatele. Společnost MyQ nemá kontrolu nad rozsahem, prostředky a účelem zpracování údajů prováděného těmito poskytovateli ani za ně nenese odpovědnost.

Zpřístupnění a příjemci vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje zpřístupníme pouze oprávněným příjemcům v souladu s platnými právními předpisy.

Vaše osobní údaje jsme oprávněni předat příslušným státním orgánům a úřadům a dalším příjemcům, kterým jsme povinni předávat osobní údaje podle obecně platných právních předpisů. Tito příjemci budou vaše osobní údaje zpracovávat jako nezávislí správci.

Vaše osobní údaje jsme oprávněni poskytnout také našim zpracovatelům údajů (např. námi najatým poskytovatelům služeb třetích stran). Tito zpracovatelé jednají výhradně na základě našich pokynů, mají omezený přístup k vašim osobním údajům a jsou vázáni stejnou úrovní zabezpečení a důvěrnosti jako my. Na požádání vám poskytneme informace o zpracovatelích zapojených do zpracování vašich osobních údajů.

Na základě oprávněného zájmu společnosti MyQ mohou být vaše osobní údaje sdíleny v rámci skupiny MyQ pro interní administrativní účely. Více informací o členech skupiny MyQ, kteří se mohou podílet na zpracování vašich osobních údajů, naleznete zde. Seznam členů skupiny MyQ se může v čase měnit a lišit.

Jsou vaše osobní údaje předávány mimo EHP?

Někteří příjemci vašich osobních údajů mohou sídlit nebo zpracovávat údaje v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Některé z těchto zemí mimo EHP byly schváleny Evropskou komisí jako země, které poskytují v podstatě rovnocennou ochranu jako zákony EU o ochraně údajů, a proto nejsou pro vývoz osobních údajů do těchto jurisdikcí vyžadována žádná další ochranná opatření.

V případě zemí, které nebyly schváleny Evropskou komisí, zajistíme, aby příjemce vašich osobních údajů přijal dostatečné záruky při zpracování vašich osobních údajů (např. uzavřením tzv. standardních smluvních doložek s příjemcem). Výše uvedené neplatí v případě, že jsme podle platných právních předpisů oprávněni provádět předávání údajů bez těchto záruk.

Ochrana údajů a doba jejich uchovávání

Používáme přísná fyzická, elektronická a administrativní bezpečnostní opatření na ochranu vašich údajů před nezákonným nebo neoprávněným přístupem, zpracováním, ztrátou, zničením a poškozením, a to jak on-line, tak off-line.

Vaše údaje nebudeme zpracovávat déle, než je nezbytné pro účel jejich zpracování. Pro určení doby zpracování používáme následující kritéria:

• Osobní údaje zpracovávané za účelem splnění našich zákonných povinností budou zpracovávány po dobu trvání této zákonné povinnosti.
• Osobní údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy (nebo za účelem provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy) budou zpracovávány až do ukončení všech závazků vyplývajících z příslušné smlouvy.
• Osobní údaje zpracovávané za účelem ochrany našich práv, oprávněných zájmů a majetku budou zpracovávány po dobu trvání našeho oprávněného zájmu. Za účelem ochrany našich práv budeme například zpracovávat vaše osobní údaje i po ukončení všech smluvních závazků. Takové zpracování bude trvat 5 kalendářních let od ukončení smluvních závazků. V případě soudního, správního nebo jiného řízení, které se týká našich vzájemných práv a/nebo povinností, nebude zpracování osobních údajů nikdy ukončeno před ukončením takového řízení.
• Osobní údaje zpracovávané pro účely náborového procesu budou zpracovávány po dobu trvání náborového procesu. Pokud vaše žádost nebude úspěšná, budeme vaše osobní údaje dále zpracovávat pouze s vaším souhlasem a za účelem informování o případných budoucích pracovních příležitostech ve společnosti MyQ. Právním základem pro takové zpracování bude čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Pokud nestanovíme kratší dobu zpracování, budeme vaše osobní údaje pro výše uvedené účely zpracovávat, dokud svůj souhlas neodvoláte (více informací naleznete zde).
• Pokud nestanovíme kratší dobu zpracování, zpracování na základě souhlasu skončí, jakmile svůj souhlas odvoláte.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte níže uvedená práva. Upozorňujeme však, že na výkon těchto práv se mohou vztahovat výjimky, a proto je nemusíte mít možnost uplatnit ve všech situacích. Pokud svá práva oprávněně uplatníte, přijmeme požadovaná opatření bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce (v odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce).

- Právo na informace	Máte právo být stručně, transparentně, srozumitelně a snadno dostupnou formou informováni o tom, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány.
- Právo na přístup	Máte právo získat potvrzení o tom, zda jsou či nejsou zpracovávány osobní údaje, které se vás týkají, a v takovém případě máte právo na přístup k těmto osobním údajům (včetně souvisejících informací) a na získání jejich kopie.
- Právo na opravu	Můžete nás požádat o opravu nepřesných osobních údajů. Můžete nás také požádat o doplnění neúplných osobních údajů, a to i prostřednictvím poskytnutí doplňujícího prohlášení.
- Právo na výmaz	Za podmínek stanovených v článku 17 GDPR nás můžete požádat o vymazání svých osobních údajů. Upozorňujeme však, že v některých případech nelze toto právo uplatnit a vaše osobní údaje budeme nadále zpracovávat.
- Právo na omezení zpracování	V určitých případech nás můžete požádat o omezení zpracování (například do vyřešení vaší námitky).
- Právo na přenositelnost údajů	Můžete nás požádat, abychom vám nebo třetí straně předali osobní údaje zpracovávané (a) elektronicky a (b) na základě smlouvy nebo vašeho souhlasu.
- Právo odvolat souhlas	Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Toto odvolání zabrání dalšímu zpracování za účelem uvedeným v příslušném souhlasu. Upozorňujeme, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.
- Právo vznést námitku	Pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů, máte právo vznést proti takovému zpracování námitku. Můžeme však prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování na naší straně. Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro tento marketing. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, vaše osobní údaje již nebudou pro tyto účely zpracovávány.
- Právo žádat o nápravu a právo podat stížnost	Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, kontaktujte nás a my neprodleně zjednáme nápravu. Tím není dotčeno vaše právo podat stížnost přímo u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zásady používání souborů cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie k neustálému zlepšování našich služeb. Soubor cookie je malý soubor, který je uložen v prohlížeči nebo na pevném disku vašeho počítače. Soubory cookie pomáhají vašemu počítači zapamatovat si navštívené stránky a vaše preference (např. preferovaný jazyk). Díky nim jsou webové stránky uživatelsky přívětivější a zlepšují váš zážitek, a proto jsou pro vás užitečné. Soubory cookie používáme k analýze návštěv našich webových stránek, ke zlepšování obsahu našich webových stránek a ke zlepšování našich služeb. Používané soubory cookie neumožňují identifikovat jednotlivé uživatele našich webových stránek.

Pokud nesouhlasíte s používáním souborů cookie na našich webových stránkách, máte možnost soubory cookie přijmout nebo odmítnout úpravou nastavení svého prohlížeče. Podrobnější informace naleznete v nápovědě svého prohlížeče. Pokud však soubory cookie zakážete, je možné, že nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek.

Nastavení souborů cookie

Na našich webových stránkách používáme následující soubory cookie:

Poskytovatel

Google Analytics

Účel

Tyto soubory cookie shromažďují informace o používání našich webových stránek. Tyto informace používáme k sestavování zpráv a ke zlepšování webových stránek. Tyto soubory cookie shromažďují informace v anonymní podobě. Shromažďované informace zahrnují počet návštěvníků a navštívených webových stránek (dříve i na našich webových stránkách). Další informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google nebo v Podmínkách služby Google Analytics.

 

Poskytovatel

SalesForce Pardot

Účel

Společnost Pardot sleduje aktivity návštěvníků a potenciálních zákazníků na našich webových stránkách a vstupních stránkách nastavením souborů cookie v prohlížečích. Soubory cookie jsou nastaveny tak, aby si pamatovaly předvolby (například hodnoty polí formulářů), když se návštěvník vrátí na naše webové stránky. Pardot také nastavuje soubor cookie pro přihlášené uživatele, aby udržoval relaci a pamatoval si filtry tabulek.

Odkazy na webové stránky třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou pod naší kontrolou ani se na ně nevztahuje toto oznámení. Pokud pomocí uvedených odkazů vstoupíte na jiné stránky, mohou provozovatelé těchto stránek od vás shromažďovat informace a používat je v souladu se svými zásadami. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za tyto zásady ani za zpracování vašich osobních údajů prováděné provozovateli třetích stran. Doporučujeme vám, abyste si před odesláním jakýchkoli osobních údajů přečetli jejich oznámení o ochraně osobních údajů a o souborech cookie a smluvní podmínky.

Právní zřeknutí se odpovědnosti

V rámci našich možností se budeme snažit zajistit přesnost a platnost informací zveřejněných na webových stránkách. Nemůžeme však plně zaručit přesnost, správnost a úplnost těchto informací. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah webových stránek bez předchozího upozornění.

Používáme přiměřená opatření na ochranu proti virům a dalším škodlivým komponentám. Nicméně povaha internetu je taková, že není možné zaručit nepřetržitý a bezrizikový přístup k našim webovým stránkám.

Proto za ně nepřebíráme žádnou odpovědnost:

• za případné nepřesné nebo chybějící informace na webových stránkách;
• za jakékoli narušení webových stránek nebo výskyt chyb;
• za škody vzniklé v důsledku podvodného vniknutí třetí strany, která upravila informace zveřejněné na webových stránkách;
• obecně za jakékoli přímé a nepřímé škody, které mohou vzniknout v důsledku (i) přístupu na webové stránky nebo (ii) nemožnosti přístupu na webové stránky.

Uživatel bere na vědomí toto prohlášení o vyloučení odpovědnosti a skutečnost, že webové stránky používá na vlastní odpovědnost.

Zveřejňování obsahu na našich webových stránkách

Části našich webových stránek umožňují zveřejňovat, odkazovat, ukládat, sdílet a jinak zpřístupňovat určité informace, texty, grafiku, videa nebo jiný materiál (dále jen "zveřejněný obsah"). Za Zveřejněný obsah, který zveřejníte na našich webových stránkách, včetně jeho zákonnosti, spolehlivosti a vhodnosti, nesete odpovědnost.

‍Zveřejněním publikovaného obsahu nám udělujete právo a licenci k používání, úpravám, veřejnému předvádění, veřejnému zobrazování, reprodukci a šíření takového publikovaného obsahu na webových stránkách a jejich prostřednictvím. Souhlasíte s tím, že tato licence zahrnuje právo, abychom váš zveřejněný obsah zpřístupnili ostatním uživatelům webových stránek, kteří mohou váš zveřejněný obsah rovněž používat.

Zachováváte si veškerá práva k publikovanému obsahu, který odešlete, zveřejníte nebo zobrazíte na webových stránkách nebo jejich prostřednictvím, a jste zodpovědní za ochranu těchto práv.

Vyhrazujeme si právo upravit nebo odstranit zveřejněný obsah, zejména pokud je zveřejněný obsah nezákonný nebo nevhodný. Můžeme vás požádat, abyste prokázali, že váš zveřejněný obsah neporušuje toto oznámení nebo platné právní předpisy.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že veškerý vámi poskytnutý zveřejněný obsah bude veřejně dostupnou informací a nesete rizika spojená s jeho zveřejněním.

Duševní vlastnictví

Webové stránky a veškerý jejich obsah tvořený texty, obrázky, grafikou, zvuky, animacemi a videi, včetně ochranných známek a značek, jakož i vzhled webových stránek jsou výhradním vlastnictvím společnosti MyQ (nebo byly použity se souhlasem příslušného vlastníka) a jsou chráněny právem duševního vlastnictví, zejména zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů.

Jakékoli používání, využívání nebo využívání těchto webových stránek a jejich obsahu bez našeho předchozího písemného souhlasu je zakázáno, s výjimkou jejich přiměřeného použití výhradně pro osobní potřebu, jejímž účelem není získání přímého nebo nepřímého hospodářského nebo výdělečného prospěchu.

Systém MyQ Whistleblowing

Interní whistleblowingový systém MyQ (Whistleblowing) V rámci interního whistleblowingového systému je možné oznámit případné porušení zákona č. 171/2023 Sb. o ochraně oznamovatelů nebo porušení jiného právního předpisu nebo předpisu Evropské unie v oblastech uvedených v zákoně o ochraně oznamovatelů.

Kontakt: nikol.kaprova@myq-solution.com

Změna oznámení

Vyhrazujeme si právo toto oznámení změnit nebo doplnit. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat toto oznámení, abyste byli informováni o případných budoucích změnách. Naše webové stránky budou vždy obsahovat aktuální verzi tohoto oznámení.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli připomínky k tomuto oznámení nebo ke svým právům souvisejícím se zpracováním údajů, kontaktujte nás prosím prostřednictvím následující e-mailové adresy: info@myq-solution.com.