Soporte de impresión con MyQ:
No hay dolor, sólo ganancia

Problema

La Escuela Británica de Aspen Heights para niños de 3 a 13 años fue fundada en septiembre de 2017 para atender las crecientes necesidades educativas de las comunidades vecinas de Al Bahya y Al Raha en Abu Dabi.  

Aspen Heights es parte de la Asociación Internacional de Escuelas (ISP), una red mundial de 43 escuelas en once países. 
Aspen tuvo dificultades para gestionar su flota de impresión multimarca y su anticuado software de gestión de impresión, «Print Audit Secure». La falta de un servicio de soporte adecuado por parte del proveedor de software llevó a Aspen TI a dedicar gran parte de su tiempo a la resolución de problemas y a la instalación. A pesar de contar con un software de gestión de la impresión, no pudieron hacer un seguimiento de las actividades de impresión, crear informes adecuados y la interfaz no era fácil de usar. 

Solución

La solución MyQ fue instalada junto con una flota de vanguardia de MFPs rotativos Rex (5 dispositivos de gran potencia). La facilidad de instalación, la creación de un sistema de cuotas, los diversos tipos de formatos de informe entre los que elegir y una interfaz de administración fácil de usar hicieron que la gestión de los dispositivos fuera finalmente eficiente para el apoyo de la tecnología de la información. Todas las impresoras y fotocopiadoras están bajo control y su uso se vigila estrechamente, lo que proporciona datos fiables, sobre la base de los cuales la administración de Aspen puede decidir ampliar sus servicios de impresión de ser necesario.

Beneficios

MyQ redujo los costos de los servicios de impresión diariamente, hasta un 25 %. MyQ ha optimizado la impresión y el copiado innecesarios, lo que reduce el desperdicio de suministros. La impresión segura eliminó el riesgo de que los documentos confidenciales quedaran sin reclamar en las impresoras. Los profesores confían en que sus documentos son seguros y accesibles con comodidad. Tanto el personal como los estudiantes están sorprendidos por la interfaz amigable de la terminal, que aparece en cualquier impresora que elijan para conectarse. 

Además, el aspecto de la vigilancia alimenta finalmente con datos adecuados a la gestión de Aspen.