Cuidados con comodidad y discreción

Problema

Tri County Care, que se encuentra en multitud de ubicaciones en todo el estado de Nueva York, atiende a residentes con problemas de desarrollo, aportando consuelo a sus vidas. El problema radicaba en que los historiales de sus pacientes eran fácilmente accesibles para un número excesivo de empleados de la empresa. La confidencialidad debe salvaguardarse en su campo de trabajo y el centro asistencial buscaba una forma de reforzar esta faceta. Su red también sufría problemas de conectividad entre sus sucursales y la sede central.

Solución

Se han añadido 43 nuevos dispositivos Kyocera a su flota, equipados con la solución MyQ. La función de impresión pull reforzó la seguridad mediante la creación de un proceso de autenticación, haciendo que los trabajos sólo puedan ser impresos por los empleados específicos que iniciaron la impresión. La impresión y el escaneado seguros se añadieron a la funcionalidad de sus dispositivos. Su red se reforzó en caso de avería y se establecieron opciones de emergencia junto con los servidores maestro y local de MyQ.

Beneficios

Con la impresión de historiales de pacientes que necesitan una autorización específica para ser divulgados, la confidencialidad del paciente está garantizada. En general, el centro asistencial cumple ahora en mayor medida la normativa sanitaria estadounidense HIPPA. La configuración del servidor MyQ mitigó los problemas de impresión de las sucursales cuando la WAN no funcionaba correctamente.