Spécialiste du service clientèle – Chili

À propos de MyQ:

MyQ des solutions d'impression et de gestion de documents qui mettent à portée de main les flux de travail numérisés des utilisateurs. MyQ – le produit phare MyQ et l'innovant MyQ Roger sont conçues pour être multi-fournisseurs, compatibles avec les appareils mobiles et prêtes à fonctionner quelle que soit la taille du réseau ou du parc informatique d'une organisation. MyQ basé à Prague, en République tchèque, et dispose d'un réseau mondial de distributeurs.

Nous recherchons unspécialiste du service clientèleau Chili pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle clé dans la fourniture d'un support technique exceptionnel à nos partenaires sur le marché sud-américain.

Les principales responsabilités comprennent :

• Fournir un support technique avant-vente et après-vente à nos partenaires en Amérique du Sud.
• Traiter rapidement les demandes techniques, en coordination avec les membres concernés de l'équipe MyQ .
• Offrir une assistance à distance aux partenaires et à leurs clients.
• Gérer les installations des MyQ dans les environnements des partenaires et des clients.
• Participer à la gestion des appels d'offres et préparer les documents connexes.
• Vérifier et améliorer les connaissances techniques de nos partenaires sur MyQ .
• Simuler les environnements clients pour résoudre les problèmes MyQ.
• Préparez la documentation technique, y compris les manuels, les brochures sur les produits et les articles de la base de connaissances.
• Certifier et former des partenaires sur le marché sud-américain.
• Soutenir le développement technique continu de l'équipe MyQ .
• Accomplir d'autres tâches assignées par la haute direction.

Si vous êtes un solutionneur passionné par la technologie et la réussite des clients, postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique qui façonne l'avenir de MyQ Amérique du Sud !

Voulez-vous vous joindre à nous ?