Nouvelle Application mobile MyQ X 8.2
14/10/2022
La mise à jour de l'Application Mobile MyQ X a amélioré les compétences de communication de l'application - et les vôtres.
« Tout est une question de communication. Cette mise à jour facilite la communication entre les utilisateurs, les administrateurs et MyQ X. Mais plus important encore, elle offre aux administrateurs informatiques un outil pratique qui permet aux utilisateurs de signaler les problèmes de parc d'imprimantes directement depuis leurs appareils mobiles », a déclaré Michal Grepl, MyQ CBDO
L'onglet Signaler un problème accélère considérablement la communication interne entre les utilisateurs et l'administrateur informatique de l'entreprise concernant les problèmes liés au parc d'imprimantes. Les utilisateurs peuvent signaler directement les problèmes liés aux multifonctions, tels que les bourrages papier, le toner vide ou les dommages physiques, via l'application MyQ X. Il leur suffit de scanner le code QR sur l'imprimante, d'ajouter une photo (facultatif), d'entrer une description, de cliquer sur Envoyer et le message est directement transmis à l'administrateur. Pour les administrateurs, il s'agit d'un outil précieux qui permet aux utilisateurs de signaler les problèmes de manière proactive et efficace, réduisant ainsi le temps consacré au dépannage.
Signalez les problèmes d'imprimante directement depuis votre téléphone !
Le nouvel onglet Commentaires permet aux utilisateurs de partager leur expérience MyQ X Mobile Client directement avec MyQ. Il se trouve sous Plus dans le menu principal. Après avoir cliqué sur Envoyer le commentaire, les utilisateurs ont deux options : ils peuvent soit envoyer leur demande directement à MyQ avec l'option de demander une réponse à un représentant MyQ, soit ils peuvent facilement évaluer l'application dans leur plateforme de téléchargement préférée. La communication est essentielle et chez MyQ, nous apprécions les commentaires de tout utilisateur.
Envoyez des commentaires à MyQ ou évaluez l'application en quelques clics
Pour vous tenir toujours informé des nouvelles fonctionnalités très pratiques de l'application, nous avons ajouté le widget Quoi de neuf à l'écran d'accueil de l'application. De cette façon, vous ne manquerez jamais les mises à jour que nous vous apportons.
Vous n'avez rien à mettre à jour. Toutes ces fonctionnalités ont déjà été téléchargées automatiquement dans l'application mobile MyQ X sur votre smartphone. Il ne tient qu'à vous de les utiliser et de profiter de la flexibilité d'imprimer depuis votre téléphone !
Remarque : ces améliorations sont disponibles à partir de la version 8.2.11
Il y a quelques années, nous avons assisté à un lent changement dans les environnements d'entreprise : les gens ont commencé à préférer les ordinateurs portables aux ordinateurs de bureau. Aujourd'hui, le relais est lentement pris par d'autres appareils : les smartphones.
MyQ Roger
4 min de lecture