MyQ X Mobile Client : Quoi de neuf ?
14/10/2022
La mise à jour du client mobile MyQ X a amélioré les capacités de communication de l'application - et les vôtres.
"C'est une question de communication. Cette mise à jour facilite la communication entre les utilisateurs, les administrateurs et MyQ. Mais surtout, elle offre aux administrateurs informatiques un outil pratique qui permet aux utilisateurs de signaler les problèmes liés au parc d'imprimantes directement à partir de leurs appareils mobiles", a déclaré Michal Grepl, MyQ CBDO.
L'onglet Signaler un problème accélère considérablement la communication interne entre les utilisateurs et l'administrateur informatique de l'entreprise sur les problèmes liés au parc d'imprimantes. Les utilisateurs peuvent directement signaler les problèmes liés aux imprimantes multifonctions - tels que les bourrages papier, le toner vide ou les dommages physiques - par le biais de l'application MyQ X. Il leur suffit de scanner le code QR de l'imprimante, d'ajouter une photo (facultative), de saisir une description, de cliquer sur Envoyer et le message est transmis directement à l'administrateur. Pour les administrateurs, il s'agit d'un outil précieux qui permet aux utilisateurs de signaler les problèmes de manière proactive et efficace, réduisant ainsi le temps consacré au dépannage.
Signalez les problèmes d'imprimante directement depuis votre téléphone !
Le nouvel onglet Feedback permet aux utilisateurs de partager leur expérience avec MyQ X Mobile Client directement avec MyQ. Il se trouve sous Plus dans le menu principal. Après avoir cliqué sur Envoyer un feedback, les utilisateurs ont deux options : ils peuvent soit envoyer leur demande directement à MyQ avec l'option de demander un feedback à un représentant de MyQ, ou ils peuvent facilement évaluer l'application dans leur magasin d'applications favori. La communication est essentielle et chez MyQ, nous apprécions les commentaires des utilisateurs.
Envoyez vos commentaires à MyQ ou évaluez l'application en quelques clics
Pour vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités de l'application, nous avons ajouté le widget Quoi de neuf à l'écran d'accueil de l'application. Ainsi, vous ne manquerez jamais les mises à jour que nous vous proposons.
Vous ne devez rien mettre à jour. Toutes ces fonctionnalités ont déjà été automatiquement téléchargées dans l'application MyQ X Mobile Client sur votre smartphone. Il ne tient qu'à vous de les utiliser et de profiter de la flexibilité de l'impression à partir de votre téléphone !
Note : ces améliorations sont disponibles à partir de la version 8.2.11.
Il y a quelques années, nous avons assisté à un lent changement dans les environnements d'entreprise : les gens ont commencé à préférer les ordinateurs portables aux ordinateurs de bureau. Aujourd'hui, le relais est lentement pris par d'autres appareils : les smartphones.
MyQ Roger
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