Soins avec confort et discrétion

Problème

Réparti sur une multitude de sites dans l'État de New York, Tri County Care s'occupe de résidents souffrant de troubles du développement, leur apportant ainsi un peu de réconfort. Le problème réside dans le fait que les dossiers des patients sont facilement accessibles par un nombre excessif d'employés de l'entreprise. La confidentialité doit être préservée dans leur domaine d'activité et le centre de soins cherchait un moyen de renforcer cet aspect. Son réseau souffrait également de problèmes de connectivité entre ses succursales et le siège.

Solution

43 nouveaux appareils Kyocera ont été ajoutés à leur parc, équipés de la solution MyQ. La fonction d'impression à la volée a renforcé la sécurité en créant un processus d'authentification, rendant les travaux imprimables uniquement par les employés spécifiques qui ont lancé l'impression. L'impression et la numérisation sécurisées ont été ajoutées aux fonctionnalités de leurs appareils. Leur réseau a été renforcé en cas de panne et des options de repli ont été mises en place avec les serveurs maître et de site MyQ.

Avantages

L'impression des dossiers des patients nécessitant une autorisation spécifique, la confidentialité des patients est assurée. Dans l'ensemble, le centre de soins est désormais plus conforme aux réglementations américaines en matière de santé (HIPPA). L'installation du serveur MyQ a permis d'atténuer les problèmes d'impression des succursales lorsque le réseau étendu ne fonctionnait pas.