Client MyQ X Mobile: Cosa c'è di nuovo?
14/10/2022
L'aggiornamento del client mobile MyQ X ha migliorato le capacità di comunicazione dell'app e le vostre.
"È tutta una questione di comunicazione. Questo aggiornamento facilita la comunicazione tra utenti, amministratori e MyQ. Ma soprattutto, offre agli amministratori IT un comodo strumento che consente agli utenti di segnalare i problemi del parco stampanti direttamente dai loro dispositivi mobili", ha dichiarato Michal Grepl, CBDO di MyQ.
La scheda Segnala problema accelera notevolmente la comunicazione interna tra gli utenti e l'amministratore IT dell'azienda sui problemi del parco stampanti. Gli utenti possono segnalare direttamente i problemi delle stampanti multifunzione - come inceppamenti della carta, toner esaurito o danni fisici - attraverso l'app MyQ X. È sufficiente scansionare il codice QR della stampante, aggiungere una foto (opzionale), inserire una descrizione, fare clic su Invia e il messaggio viene inoltrato direttamente all'amministratore. Per gli amministratori si tratta di uno strumento prezioso che consente agli utenti di segnalare i problemi in modo proattivo ed efficiente, riducendo il tempo dedicato alla risoluzione dei problemi.
Segnalate i problemi della stampante direttamente dal vostro telefono!
La nuova scheda Feedback consente agli utenti di condividere la loro esperienza con MyQ X Mobile Client direttamente con MyQ. Si trova sotto la voce Altro nel menu principale. Dopo aver cliccato su Invia feedback, gli utenti hanno due opzioni: possono inviare la loro richiesta direttamente a MyQ, con la possibilità di richiedere un feedback da parte di un rappresentante MyQ, oppure possono facilmente valutare l'applicazione nel loro app store preferito. La comunicazione è fondamentale e MyQ apprezza il feedback degli utenti.
Inviate un feedback a MyQ o valutate l'app con pochi clic
Per tenervi sempre informati sulle nuove pratiche funzioni dell'app, abbiamo aggiunto il widget Cosa c'è di nuovo alla schermata iniziale dell'app. In questo modo non vi perderete mai gli aggiornamenti che vi proponiamo.
Non è necessario aggiornare nulla. Tutte queste funzioni sono già state scaricate automaticamente nell'applicazione MyQ X Mobile Client sul vostro smartphone. Sta a voi utilizzarle e godere della flessibilità della stampa dal vostro telefono!
Nota: questi miglioramenti sono disponibili a partire dalla versione 8.2.11.
Un paio di anni fa abbiamo assistito a un lento cambiamento negli ambienti aziendali: le persone hanno iniziato a preferire i computer portatili a quelli desktop. Oggi il testimone viene lentamente passato ad altri dispositivi: gli smartphone.
MyQ Roger
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