5 vragen aan Michal Deml, Pre-Sales Manager bij MyQ

Zodra dat is gebeurd, moeten medewerkers en partners precies weten hoe deze nieuwe updates werken – en dat is waar producttraining het belangrijkst is.

In zijn functie als Pre-Sales Manager MyQheeft Michal Deml veel taken, zowel op kantoor als in het buitenland. Verkoopondersteuning, producttraining en productpresentaties zijn zijn drie belangrijkste verantwoordelijkheden. Net zoals de printmanagementsoftware van MyQzich ontwikkelt, zo evolueren ook Michals trainingsmateriaal en -methoden. Hij streeft naar perfectie in zijn werk, wat een uitdaging kan zijn in een veranderende omgeving. Dit is waarschijnlijk de reden waarom zijn filosofie luidt: "Als er een obstakel is, moet je dat soms met volle overtuiging frontaal aanpakken." 

Wat zijn enkele van uw verantwoordelijkheden als Pre-Sales Manager bij MyQ?

Mijn functie omvat een breed scala aan verantwoordelijkheden. De belangrijkste daarvan is training, zowel interne sessies voor nieuwe collega's als externe trainingen voor partners. Daarnaast werken we voortdurend aan het bijwerken en creëren van nieuwe content voor ons e-trainingportaal. Een ander essentieel aspect is het bieden van pre-sales ondersteuning, waaronder het meedingen naar aanbestedingen, het voorbereiden van presentaties en in feite het fungeren als schakel tussen de verkoopafdeling en het technische team. Pre-salesprofessionals moeten niet alleen begrijpen hoe ze het product moeten verkopen en de functies ervan moeten uitleggen, maar ook de technische fijne kneepjes ervan begrijpen, waaronder de functies en hoe het product moet worden geconfigureerd, terwijl ze effectief technisch jargon gebruiken. 

Welke aspecten van je werk vind je het leukst?

Trainingen en presentaties. Toen ik nog studeerde, had ik een hekel aan spreken in het openbaar. Ik werd altijd nerveus en vond het niet leuk. Maar toen ik bij MyQ begon met presenteren, veranderde er iets en nu vind ik het leuk. Ik kan vol zelfvertrouwen voor honderden mensen staan en het gewoon doen. Ik vind het leuk om tijdens presentaties met het publiek te communiceren: uitleggen wat MyQ , waar het over gaat, hoe je het verkoopt en welke voordelen het biedt. Geavanceerde trainingen brengen meer specifieke uitdagingen met zich mee en de voorbereiding is als het oplossen van een puzzel.

Training bij MyQ , gegeven door Michal Deml.

Geeft u er de voorkeur aan dat partners naar Praag komen voor training of dat u naar hen toe reist?

Ik ben dol op reizen. Dankzij MyQ heb ik de kans gekregen om landen te verkennen die ik anders misschien nooit had bezocht, zoals Taiwan en China. Ik heb vooral genoten van mijn reizen naar het Verenigd Koninkrijk, met een speciale voorliefde voor Schotland en Wales, evenals de omliggende regio's. Ik vind de mensen daar gereserveerd, maar betrokken als je moeite doet om het ijs te breken. Deze reizen bieden ook een uitstekende gelegenheid om mijn Engelse taalvaardigheid te verbeteren.

Wat was voor jou de meest memorabele reis?

Zonder twijfel was mijn meest memorabele reis die naar Taiwan. De mensen daar zijn ongelooflijk vriendelijk en doen hun uiterste best om je te helpen, waarbij ze vaak hun vrije tijd opofferen. Zelfs als er taalbarrières zijn, willen ze je graag laten zien wat hun land zo uniek maakt. Tijdens een bezoek aan Taiwan werd ik door een local die geen woord Engels sprak rondgeleid in de stad. Hij nam zijn familie mee en zijn zesjarige dochter, die als enige een beetje Engels sprak, trad op als tolk. Het was een prachtige ervaring in een fascinerend land.

Als je niet aan het trainen bent en je presentatiemateriaal aan het perfectioneren bent, hoe ziet dan je ideale dag buiten kantoor eruit?

Mijn ideale dag buiten kantoor bestaat uit zitten in een kamer vol met Lego-blokjes en mijn creativiteit de vrije loop laten. Ik vind het leuk om dingen te bouwen zonder de beperkingen van instructies, omdat ik dan kan maken wat mijn fantasie maar wil. Momenteel ben ik bezig met het bouwen van mijn tweede Colosseum, een replica van het originele amfitheater in Rome, bestaande uit 9000 stukjes. Het project heeft veel tijd en middelen gekost, maar de investering is zonder twijfel de moeite waard geweest.

 Romeinse gladiatoren, klaar om het Colosseum te betreden.

Als je dit interview interessant vond en je wilt graag deel uitmaken van de MyQ , mis dan niet de kans om onze nieuwste vacatures te bekijken op onze carrièresite.

Ik wil eenMyQ worden