Verbetering van documentatieondersteuning: introductie van de nieuwe commentaarfunctie MyQ

04/09/2023

Verbetering van documentatieondersteuning: introductie van de nieuwe commentaarfunctie MyQ

Met de nieuwe commentaarfunctie MyQ kunnen partners en klanten actief deelnemen aan discussies en rechtstreeks feedback geven op documentatiepagina's voor een verbeterde en collaboratieve ervaring.

Uitgebreide documentatie is essentieel voor zowel partners als klanten om softwareoplossingen effectief te kunnen gebruiken. MyQ erkent dit en MyQ om eersteklas ondersteuning te bieden en zijn diensten voortdurend te verbeteren. Als onderdeel van deze toewijding MyQ een nieuwe toevoeging aan zijn online documentatieportaal: de commentaarfunctie. Deze functie stelt zowel partners als klanten in staat om feedback te geven en rechtstreeks op elke documentatiepagina discussies aan te gaan, waardoor een samenwerkingsomgeving wordt gecreëerd die de algehele gebruikerservaring verbetert.

Een allesomvattend portaal voor al uw documentatiebehoeften

De MyQ Documentatieportaal is een centrale plek voor al je documentatiebehoeften. Of je nu hulp nodig hebt bij het instellen van je MyQ , toegang wilt tot API-documentatie of eindgebruikershandleidingen wilt doorlezen, dit portaal biedt je alles wat je nodig hebt. Met zijn gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide verzameling bronnen zorgt het documentatieportaal MyQ ervoor dat gebruikers gemakkelijk de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben om het potentieel van hun MyQ te maximaliseren.

Introductie van de nieuwe reactiefunctie

Bij MyQ geloven we dat feedback cruciaal is voor verbetering. Deze overtuiging stimuleert ons om uitzonderlijke ondersteuning te bieden en open communicatiekanalen te onderhouden. Met de introductie van de nieuwe commentaarfunctie hebben we een belangrijke stap gezet in de richting van dit doel.

Nu kunnen zowel partners als klanten hun mening, vragen en suggesties naadloos delen op elke documentatiepagina. Het proces is eenvoudig: gebruikers hoeven alleen hun naam en e-mailadres op te geven, of ze kunnen ervoor kiezen om een account aan te maken voor extra gemak. Ons Quality Assurance-team, onder leiding van onze Chief Customer Officer, Lukas Pristach, zal toezicht houden op deze discussies en deze modereren, zodat er een constructieve en productieve sfeer ontstaat.

Lukas Pristach verklaarde: "Wij zijn van mening dat feedback cruciaal is voor verbetering. Net zoals ons Quality Assurance-team de discussies binnen de community op het partnerportaal modereert, zullen zij ook deze opmerkingen modereren."

Deze functie stelt gebruikers in staat om actief bij te dragen aan het vormgeven van MyQ en biedt waardevolle inzichten die leiden tot voortdurende verbetering van onze diensten.

Verbetering van het documentatieportaal

De nieuwe reactiefunctie, in combinatie met onze eerder geïntroduceerde MyQ , transformeert het documentatieportaal in een intuïtief en interactief platform. De synergie tussen de MyQ en de toevoeging van de commentaarsecties stelt gebruikers en partners in staat om actief deel te nemen aan gestroomlijnde contentconsumptie en het geven van feedback.

Het MyQ portaal

De ondersteuning MyQ gaat verder dan alleen het documentatieportaal. Het MyQ Portalfungeertals een dynamisch informatiecentrum voor zowel partners als eindgebruikers. Partners profiteren van toegang tot de nieuwste MyQ , trainingsmateriaal, ondersteuning voor softwarelicenties en marketingmateriaal. Bovendien biedt dit portaal ook ondersteuning voor gebruikers van onze gratis printbeheeroplossing, MyQ Smart. Met een uitgebreide kennisbank met ondersteuningsartikelen en een actief gemodereerd communityforum zorgt het MyQ ervoor dat gebruikers tijdig deskundige hulp krijgen van MyQ.

Neem contact met ons op voor al uw MyQ

Voor wie hulp zoekt bij andere MyQ zaken of verkoopondersteuning, is er onze myq een eenvoudige en directe route. Klik op de "Contact', vul het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Bij MyQ streven we naar een open communicatie en dialoog met zowel onze partners als onze klanten.

Laatste gedachten

MyQ voorop lopen door zijn ondersteunings- en communicatiekanalen te verbeteren. Dankzij de introductie van de nieuwe commentaarfunctie kunnen gebruikers actief bijdragen aan de MyQ , wat uiteindelijk leidt tot betere diensten en ervaringen voor iedereen. Of het nu via het documentatieportaal, het communityportaal of rechtstreeks contact is, MyQ zich inzetten voor het bevorderen van samenwerking, transparantie en uitmuntendheid. Met MyQ hoeft u nooit in de rij te staan; wij staan klaar om u bij elke stap te ondersteunen.

 

NEEM CONTACT OP



Auteur: Dirk van der Mescht, Product Marketing Manager bij

 

29/08/2023

Ontdek een wereld die verder gaat dan printerdrivers met de alternatieve driverloze afdrukmethoden MyQ , die zorgen voor een naadloze, veilige en probleemloze afdrukervaring voor al uw documenten.

Lees meer

MyQ
4 min lezen

24 juli 2023

Maak kennis met de verbeterde MyQ embedded terminal 8.2 voor Ricoh printapparaten (MFP's) Ricoh . Deze versie biedt aanzienlijke verbeteringen op het gebied van taakadministratie, uitgebreidere opties voor taakeigenschappen en nieuwe functies, terwijl de functies die klanten gewend zijn behouden blijven.

Lees meer

MyQ
3 min lezen

12/07/2023

De AI-assistent MyQ is uw persoonlijke gids voor moeiteloos navigeren door ons online documentatieportaal. Aangedreven door AI vereenvoudigt het uw zoekopdrachten, biedt het meertalige ondersteuning en geeft het snel hulp.

Lees meer

MyQ
2 min lezen

04-04-2023

Meer dan een derde van de printerparken bestaat uit apparaten van verschillende OEM's, wat speciale uitdagingen met zich meebrengt.

Lees meer

MyQ
7 min lezen

Deze website maakt gebruik van cookies

We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om sociale mediafuncties aan te bieden en om ons verkeer te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners, die deze informatie kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld tijdens uw gebruik van hun diensten.

Alles toestaan
Alles afwijzen
Aanpassen

Cookie-aanpassing