5 คำถามสำหรับ Michal Deml ผู้จัดการฝ่ายขายล่วงหน้า MyQ

เมื่อดำเนินการขั้นตอนนี้เสร็จสิ้นแล้ว พนักงานและพันธมิตรจำเป็นต้องทราบอย่างแน่ชัดว่าการอัปเดตใหม่เหล่านี้ทำงานอย่างไร และนี่คือจุดที่การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์มีความสำคัญที่สุด

บทบาทของ Michal Deml ในฐานะ... MyQ หน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายขายล่วงหน้า (Pre-Sales Manager) ของเขา คือการทำภารกิจมากมาย ทั้งในสำนักงานและต่างประเทศ การสนับสนุนการขาย การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ เป็นความรับผิดชอบหลักสามประการของเขา เช่นเดียวกับ MyQ ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานพิมพ์ของเขาพัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ สื่อการฝึกอบรมและวิธีการของมิคาลก็เช่นกัน เขาให้ความสำคัญกับการบรรลุความสมบูรณ์แบบในงานของเขา ซึ่งอาจเป็นเรื่องท้าทายในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป นี่อาจเป็นเหตุผลที่ปรัชญาของเขาคือ “ถ้ามีอุปสรรค บางครั้งคุณต้องเผชิญหน้ากับมันโดยตรงด้วยความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่”

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายขายล่วงหน้า (Pre-Sales Manager) คุณมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง? MyQ ?

บทบาทของฉันครอบคลุมความรับผิดชอบที่หลากหลาย สิ่งสำคัญที่สุดคือการฝึกอบรม ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรมในสถานที่สำหรับเพื่อนร่วมงานใหม่ และการฝึกอบรมภายนอกสำหรับพันธมิตร นอกจากนี้ เรายังอัปเดตและสร้างเนื้อหาใหม่สำหรับพอร์ทัลการฝึกอบรมออนไลน์ของเราอย่างต่อเนื่อง อีกด้านที่สำคัญคือการให้การสนับสนุนก่อนการขาย ซึ่งรวมถึงการแข่งขันเพื่อประมูลงาน การเตรียมการนำเสนอ และโดยพื้นฐานแล้วคือการทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างทีมขายและทีมเทคนิค ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายล่วงหน้าจำเป็นต้องเข้าใจไม่เพียงแต่ว่าจะขายและอธิบายคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์อย่างไร แต่ยังต้องเข้าใจความซับซ้อนทางเทคนิค รวมถึงคุณสมบัติและวิธีการกำหนดค่าโดยใช้ภาษาทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพด้วย 

คุณชื่นชอบแง่มุมใดของงานของคุณมากที่สุด?

การฝึกอบรมและการนำเสนอ ย้อนกลับไปในสมัยเรียนมหาวิทยาลัย ฉันไม่ชอบการพูดในที่สาธารณะเลย ฉันมักจะประหม่าและไม่ชอบมัน อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันเริ่มนำเสนอที่ MyQ บางอย่างเปลี่ยนไป และตอนนี้ฉันสนุกกับมัน ฉันสามารถยืนอยู่ต่อหน้าผู้คนนับร้อยได้อย่างมั่นใจและทำมันได้เลย ฉันชอบการโต้ตอบกับผู้ชมระหว่างการนำเสนอ: การอธิบายสิ่งต่างๆ MyQ คำถามคือ มันเกี่ยวกับอะไร วิธีการขาย และประโยชน์ที่ได้รับคืออะไร ส่วนการฝึกอบรมขั้นสูงนั้น จะเกี่ยวข้องกับความท้าทายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น และการเตรียมตัวก็เหมือนกับการแก้ปริศนา

การฝึกอบรม ณ MyQ สำนักงานใหญ่ดำเนินการโดย Michal Deml

คุณชอบให้พาร์ทเนอร์มาฝึกซ้อมที่ปราก หรือเดินทางไปฝึกซ้อมกับพาร์ทเนอร์มากกว่ากัน?

ฉันชอบการเดินทาง ขอบคุณ MyQ ฉันมีโอกาสได้สำรวจประเทศต่างๆ ที่อาจไม่มีโอกาสได้ไปเยือนหากไม่มีทริปนี้ เช่น ไต้หวันและจีน ฉันชอบทริปไปสหราชอาณาจักรเป็นพิเศษ โดยเฉพาะสกอตแลนด์และเวลส์ รวมถึงภูมิภาคโดยรอบ ฉันพบว่าผู้คนในที่นั่นค่อนข้างเก็บตัว แต่ก็เป็นกันเองหากคุณพยายามที่จะเริ่มต้นบทสนทนา ทริปเหล่านี้ยังเป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมในการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษของฉันด้วย

ทริปไหนที่น่าจดจำที่สุดสำหรับคุณ?

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทริปที่น่าจดจำที่สุดของฉันคือทริปไปไต้หวัน ผู้คนที่นั่นเป็นมิตรอย่างเหลือเชื่อและเต็มใจช่วยเหลือคุณเสมอ โดยมักเสียสละเวลาส่วนตัวเพื่อคุณ แม้จะมีอุปสรรคทางด้านภาษา พวกเขาก็กระตือรือร้นที่จะแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่ทำให้ประเทศของพวกเขามีเอกลักษณ์ ในระหว่างการไปเยือนไต้หวันครั้งหนึ่ง ฉันได้รับการพาเที่ยวชมเมืองโดยคนท้องถิ่นที่ไม่พูดภาษาอังกฤษเลยสักคำ เขาพาครอบครัวมาด้วย และลูกสาววัยหกขวบของเขาซึ่งเป็นคนเดียวที่พูดภาษาอังกฤษได้บ้างเล็กน้อย ทำหน้าที่เป็นล่าม มันเป็นประสบการณ์ที่งดงามในประเทศที่น่าหลงใหล

เมื่อคุณไม่ได้ฝึกฝนและปรับปรุงเนื้อหาสำหรับการนำเสนอของคุณแล้ว วันหยุดพักผ่อนในอุดมคติของคุณเป็นอย่างไร?

วันพักผ่อนที่สมบูรณ์แบบของผมคือการนั่งอยู่ในห้องที่เต็มไปด้วยตัวต่อเลโก้มากมาย และปล่อยให้ความคิดสร้างสรรค์ไหลลื่น ผมมีความสุขกับการสร้างสิ่งต่างๆ โดยไม่มีข้อจำกัดของคู่มือ เพราะมันทำให้ผมสร้างสรรค์อะไรก็ได้ตามจินตนาการ ปัจจุบัน ผมกำลังสร้างโคลอสเซียมหลังที่สอง ซึ่งเป็นแบบจำลองของอัฒจันทร์ดั้งเดิมในกรุงโรม ประกอบด้วยชิ้นส่วน 9,000 ชิ้น โครงการนี้ใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก แต่การลงทุนนั้นคุ้มค่าอย่างแน่นอน

 นักรบโรมันเตรียมพร้อมที่จะเข้าสู่โคลอสเซียม

หากคุณรู้สึกว่าการสัมภาษณ์นี้น่าสนใจและต้องการเข้าร่วม MyQ ครอบครัวทุกท่าน อย่าพลาดโอกาสในการสำรวจตำแหน่งงานว่างล่าสุดของเราในเว็บไซต์รับสมัครงานนะคะ

ฉันอยากเป็น MyQ ฮีโร่