ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า – อเมริกาเหนือ
MyQ North America
เรากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้าในอเมริกาเหนือ เพื่อเข้าร่วมทีมของเราและรับบทบาทสำคัญในการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยมแก่พันธมิตรของเราในทวีปอเมริกา
หน้าที่หลัก ได้แก่:
- ให้การสนับสนุนทางเทคนิคก่อนและหลังการขายแก่พันธมิตรของเราในทวีปอเมริกา
- จัดการคำขอทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว โดยประสานงานกับผู้เกี่ยวข้อง MyQ สมาชิกทีมอเมริกา
- ให้ความช่วยเหลือจากระยะไกลแก่พันธมิตรและลูกค้าของพวกเขา
- จัดการการติดตั้ง MyQ ผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมของพันธมิตรและลูกค้า
- มีส่วนร่วมในการบริหารจัดการการประกวดราคาและจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบและพัฒนาความรู้ทางเทคนิคของ MyQ ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ระหว่างพันธมิตรของเรา
- จำลองสภาพแวดล้อมของลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหา MyQ ประเด็นที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำเอกสารทางเทคนิคต่างๆ รวมถึงคู่มือการใช้งาน โบรชัวร์ผลิตภัณฑ์ และบทความในฐานความรู้
- รับรองและฝึกอบรมพันธมิตรในตลาดอเมริกาเหนือ
- สนับสนุนการพัฒนาทางเทคนิคอย่างต่อเนื่องของ MyQ ทีมอเมริกา
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บริหารระดับสูงมอบหมาย
หากคุณเป็นผู้ที่ชอบแก้ปัญหาและมีความหลงใหลในเทคโนโลยี รวมถึงความสำเร็จของลูกค้า สมัครงานทันทีและมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่เต็มไปด้วยพลัง ซึ่งกำลังร่วมสร้างอนาคตของMyQ ในทวีปอเมริกา!