County of Fresno การทำให้แน่ใจว่าผู้คน
ได้รับสิ่งที่ดีที่สุด

ท้าทาย

ครอบคลุมพื้นที่กว้างขวางซึ่งมี ประชากรอาศัยอยู่กว่า 900,000 คน County of Fresno ต้องประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ มากมายทั่วทั้งภูมิภาค เพื่อรองรับประชาชนในพื้นที่นั้นอย่างเหมาะสม

ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของพวกเขาต่างกำลังมองหาวิธี ปกป้องข้อมูลสำคัญ และส่งงานไปยังแผนกต่างๆ ทั่วประเทศ บางแผนก เช่น แผนกสาธารณสุขหรือบริการสังคม มีเอกสารลับจำนวนมาก ทำให้ฝ่ายบริหารต้อง จัดหาเครื่องพิมพ์ส่วนตัวให้กับผู้ใช้หลายคน เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล กล่าวโดยสรุปคือ ระบบคอมพิวเตอร์ของพวกเขาไม่มีซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้จริงและปรับแต่งได้ตามความต้องการ

สารละลาย

ทางเทศมณฑลได้รับเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน Kyocera ที่ติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆ MyQ ซอฟต์แวร์บริหารจัดการการพิมพ์ ซึ่งฝ่ายไอทีของพวกเขาได้จัดหามาได้ 465 ใบอนุญาต รวมถึงใบอนุญาตสำหรับเซิร์ฟเวอร์เสมือนพร้อมการสนับสนุนหนึ่งปี

เทอร์มินัลแบบฝังตัวของ MyQ ช่วยให้ใช้งานและปรับแต่งได้ง่ายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เพื่อตอบสนองความต้องการภายในแต่ละแผนก ฟังก์ชัน การพิมพ์แบบดึงข้อมูล (pull printing) ช่วยแก้ปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัว เนื่องจากเอกสารต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนที่จะพิมพ์ที่เครื่องพิมพ์ใดๆ ข้อกำหนดนี้ทำงานได้ดีควบคู่ไปกับเซิร์ฟเวอร์เสมือนที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดเส้นทางการทำงานไปยังสถานที่ต่างๆ ได้

ผลลัพธ์

การใช้งานเครื่องพิมพ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นส่งผลให้ จำนวนอุปกรณ์ที่ซ้ำซ้อนลดลง County of Fresno ตอนนี้สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลงกว่าเดิม

นอกเหนือจากความสามารถในการส่งงานไปยังสถานที่ต่างๆ แล้ว พนักงานของพวกเขายังสามารถ พิมพ์ เอกสารลับ ได้อย่างปลอดภัยจากเครื่องพิมพ์ใดก็ได้ ผู้ใช้ต่างพึงพอใจกับความสามารถในการปรับแต่งเครื่องพิมพ์ให้เหมาะสมกับงานที่ทำเป็นประจำของตนเอง