Školy okresu Bryan se vymanily z tiskového chaosu
pro oddělení IT
Výzva
Školy okresu Bryan potřebovaly řešení, které by pomohlo snížit množství odpadu na kopírce a zajistit bezpečný tisk. Jejich IT pracovníci museli nastavit a udržovat individuální schránky úloh pro každého zaměstnance. To představovalo velkou administrativní zátěž, protože při změně personálního obsazení muselo oddělení IT provádět fyzické změny pro každého zaměstnance a ručně instalovat tiskové ovladače.
Zaměstnanci také museli během tisku zadávat dvě různá čísla PIN - jednou pro uvolnění tiskové úlohy a podruhé pro zaúčtování.
Řešení
Instalace systému MyQ odstranila všechny problémy, s nimiž se školy okresu Bryan potýkaly, a dokonce zlepšila problémy, které původně nebyly identifikovány.
Schopnost systému MyQ využívat službu Active Directory s identifikačními čísly zaměstnanců snížila počet časově náročných kroků, které kopírka vyžaduje. Ruční zadávání účetních kódů do samostatného programu již není nutné, stejně jako dvojí zadávání PIN kódu nebo vypisování e-mailových adres. E-mailová adresa každého učitele je nyní pro něj předvyplněna pod tlačítkem Snadné skenování.
Výsledek
Díky řešení MyQ pro správu tisku je nyní obsluha tiskáren pro všechny zaměstnance mnohem uživatelsky přívětivější a načítání tiskových úloh je rychlejší a zcela bezpečné. Oddělení IT již nemusí neustále aktualizovat schránky úloh nebo přizpůsobovat jednotlivé ovladače.
Klíčové body
-
Odstranění nutnosti zadávat PIN několikrát.
-
Předkonfigurované možnosti tisku a skenování pro uživatele
-
Administrativní zátěž odpadá z oddělení IT
- úspora 15 hodin měsíčně!