Český statistický úřad (ČSÚ) sídlí v Praze a v jednotlivých krajích působí 13 regionálních pracovišť. Dříve využíval nehomogenní tiskové řešené složené z různých multifunkčních zařízeních a stolních tiskáren různých značek a stáří. Všechny tiskárny byli v režimu „lokální“. Neexistovalo žádné softwarové řešení správy tisku, zabezpečení (zabezpečený tisk byl vázaný pouze na jednotlivé stroje) a neexistoval žádný reporting. IT oddělení se potýkalo s častými problémy, které muselo řešit manuálně a např. v případě výpadku proudu bylo třeba obejít všechny tiskárny a ručně je restartovat. Pro tuto nepopulární činnost se vžilo interní označení „tour de print“.
Společně s moderním tiskovým parkem Kyocera (60 ks MFP A3 a 120 ks tiskáren A4) byl implementován systém MyQ, který přinesl kýženou snadnou a přehlednou správu uživatelů díky Active Directory. Zabezpečený tisk a sken se stal standardem pro všechny uživatele a rovněž došlo díky nově nastavené tiskové politice ke snížení obejmu tisku – o 10 % v případě černobílého a o 20 % u barevného tisku.
IT oddělení kvituje zejména významné zjednodušení a automatizovanou správu uživatelů, která přinesla zhruba 20% úsporu času a nervů. Nyní IT oddělení o tiskárnách díky MyQ ani neví, až na drobné provozní záležitosti, jako je např. změna PINu uživatelů. Velmi kladně byla hodnocena i snadná instalace, která proběhla rychle a díky vzdálené správě nebylo třeba regionální pracoviště ani navštívit. Vedení úřadu oceňuje snadno dostupné agregované reporty, které slouží k přehledné správě tiskové politiky. Uživatelé přestoupili na MyQ bez jakýchkoli problémů díky intuitivnímu uživatelskému prostředí, u kterého oceňují zejména snadnost ovládání.
„Od té doby, co máme MyQ o tiskárnách téměř nevím. Což je za manažera ideální stav.“
– Ing. Petr Mikan, Ředitel oboru správy ICT
Explore the MyQ enviroment,
see how it looks
in our online showcase.