5 Fragen an Michal Deml, Pre-Sales Manager bei MyQ

Danach müssen Mitarbeiter und Partner genau wissen, wie diese neuen Updates funktionieren - und hier ist das Produkttraining am wichtigsten.

Michal Demls Rolle als Pre-Sales Manager bei MyQ erfordert viele Aufgaben, sowohl im Büro als auch im Ausland. Verkaufsunterstützung, Produktschulung und Produktpräsentationen sind seine drei Hauptaufgaben. So wie sich die Druckmanagementsoftware von MyQ weiterentwickelt, so entwickeln sich auch die Schulungsmaterialien und -methoden von Michal. Er konzentriert sich darauf, Perfektion in seiner Arbeit zu erreichen - was in einem sich verändernden Umfeld eine Herausforderung sein kann. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum seine Philosophie lautet: "Wenn es ein Hindernis gibt, muss man es manchmal mit voller Entschlossenheit angehen."

Was sind einige Ihrer Aufgaben als Pre-Sales Manager von MyQ?

Meine Rolle umfasst ein breites Spektrum von Aufgaben. An erster Stelle steht die Schulung, die sowohl Vor-Ort-Schulungen für neue Kollegen als auch externe Schulungen für Partner umfasst. Außerdem aktualisieren und erstellen wir ständig neue Inhalte für unser E-Training-Portal. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Pre-Sales-Unterstützung, die die Teilnahme an Ausschreibungen, die Vorbereitung von Präsentationen und die Rolle als Bindeglied zwischen dem Vertrieb und dem technischen Team umfasst. Pre-Sales-Profis müssen nicht nur wissen, wie man das Produkt verkauft und seine Funktionen erklärt, sondern auch die technischen Feinheiten verstehen, einschließlich der Funktionen und wie man es konfiguriert, während sie die Fachsprache effektiv nutzen. 

Was macht Ihnen an Ihrer Arbeit am meisten Spaß?

Ausbildung und Präsentationen. Während meiner Studienzeit hatte ich eine Abneigung gegen das Sprechen in der Öffentlichkeit. Ich wurde immer nervös, und es machte mir keinen Spaß. Als ich jedoch anfing, bei MyQ zu präsentieren, änderte sich etwas, und jetzt macht es mir Spaß. Ich kann selbstbewusst vor Hunderten von Menschen stehen und es einfach tun. Bei Präsentationen interagiere ich gerne mit dem Publikum: Ich erkläre, was MyQ ist, worum es geht, wie man es verkauft und welche Vorteile es bringt. Bei der Fortbildung geht es um spezifischere Herausforderungen, und die Vorbereitung ist wie das Lösen eines Puzzles.

Schulung in der MyQ-Zentrale unter der Leitung von Michal Deml.

Ziehen Sie es vor, dass Ihre Partner zur Ausbildung nach Prag kommen, oder reisen Sie zu ihnen?

Ich liebe es zu reisen. Dank MyQ hatte ich die Möglichkeit, Länder zu erkunden, die ich sonst vielleicht nie besucht hätte, wie Taiwan und China. Meine Reisen in das Vereinigte Königreich haben mir besonders gut gefallen, mit einer besonderen Vorliebe für Schottland und Wales sowie die umliegenden Regionen. Ich habe die Menschen dort als zurückhaltend, aber einnehmend erlebt, wenn man sich bemüht, das Eis zu brechen. Diese Reisen bieten auch eine ausgezeichnete Gelegenheit, meine Englischkenntnisse zu verbessern.

Was war für Sie die denkwürdigste Reise?

Meine denkwürdigste Reise war zweifelsohne nach Taiwan. Die Menschen dort sind unglaublich freundlich und tun alles, um einem zu helfen, und opfern dafür oft ihre persönliche Zeit. Selbst wenn es Sprachbarrieren gibt, sind sie bestrebt, zu zeigen, was ihr Land so einzigartig macht. Bei einem Besuch in Taiwan wurde ich von einem Einheimischen, der kein Wort Englisch sprach, durch die Stadt geführt. Er brachte seine Familie mit, und seine sechsjährige Tochter, die als einzige ein wenig Englisch sprach, fungierte als Dolmetscherin. Es war eine wunderschöne Erfahrung in einem faszinierenden Land.

Wie sieht Ihr idealer Tag außerhalb des Büros aus, wenn Sie nicht gerade trainieren und Ihr Präsentationsmaterial perfektionieren?

Mein idealer Tag außerhalb des Büros besteht darin, in einem Raum mit einer Vielzahl von Lego-Steinen zu sitzen und meiner Kreativität freien Lauf zu lassen. Es macht mir Spaß, Dinge ohne Anweisungen zu bauen, denn so kann ich meiner Fantasie freien Lauf lassen. Derzeit baue ich mein 2. Kolosseum, eine Nachbildung des ursprünglichen Amphitheaters in Rom, die aus 9000 Teilen besteht. Das Projekt hat sehr viel Zeit und Ressourcen in Anspruch genommen, aber die Investition hat sich zweifellos gelohnt.

 Römische Gladiatoren, die bereit sind, das Kolosseum zu betreten.

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