MyQ al rescate del personal informático con exceso de tareas

Problema

Bryan County Schools necesitaba una solución que ayudara a reducir los residuos en la copiadora y proporcionara una impresión segura. Su personal de TI tenía que configurar y mantener buzones de trabajo individuales para cada miembro del personal. Esto suponía una enorme carga administrativa, ya que a medida que cambiaba el personal, el departamento de TI tenía que realizar cambios físicos para cada uno e instalar manualmente los controladores de impresión. Además, el personal debía introducir dos números PIN distintos durante la impresión: uno para liberar su trabajo de impresión y otro para la contabilidad.

Solución

La instalación de MyQ eliminó todos los retos a los que se enfrentaban las escuelas del condado de Bryan e incluso mejoró problemas que no se habían identificado en un principio. La capacidad de MyQ para utilizar Active Directory con los números de identificación de los empleados redujo el número de pasos que consumían mucho tiempo requeridos por la copiadora. Ya no es necesario el proceso manual de introducir los códigos contables en un programa independiente, ni tampoco introducir dos veces el PIN o teclear las direcciones de correo electrónico. La dirección de correo electrónico de cada profesor está ahora precargada para ellos bajo un botón Easy Scan.

Beneficios

Gracias a MyQ Solution, el manejo de las impresoras es ahora mucho más sencillo para todo el personal y la recuperación de los trabajos de impresión es más rápida y totalmente segura. El departamento informático ya no tiene que actualizar constantemente los buzones de trabajo ni personalizar los controladores individuales.