Une navigation fluide pour les bureaux du SNOC avec MyQ
Défi
Sharjah National Oil Corporation (SNOC) est une entité semi-gouvernementale qui s'occupe de la production de pétrole et de gaz dans l'émirat de Sharjah, aux Émirats arabes unis. Elle disposait de MFP et d'imprimantes monopostes sur trois sites, dont l'un est constitué d'une série de cabines portables affectées à chaque département, chacune équipée d'un MFP RICOH, dont certains ont plus de six ans.
L'équipe d'assistance informatique s'est principalement heurtée à la nécessité d'ajouter des utilisateurs à chaque machine séparément, ce qui s'est avéré assez fastidieux. Un autre problème était le grand nombre d'impressions, qui s'avéraient ne pas être collectées par les utilisateurs. Ces impressions non désirées s'empilaient sur chaque machine et constituaient un énorme gaspillage de ressources pour l'entreprise.
Solution
SNOC a mis à niveau le parc actuel de MFP avec les derniers modèles RICOH MFP 4500 et IMC 2000 (15 machines au total). Lors de la mise à niveau du matériel, la solution MyQ a été installée sur tous les MFP et, le cas échéant, MyQ a été compatible avec les machines nouvelles et existantes. La facilité d'utilisation de la solution et la gestion des utilisateurs ont été assurées par un serveur principal. L'impression sécurisée exigeait des demandes d'impression obligatoires de la part de l'utilisateur directement et, par conséquent, on s'attendait à une baisse du nombre d'impressions.
Avantages
Les problèmes informatiques liés aux imprimantes ont considérablement diminué. L'intégration via Active Directory a aidé les utilisateurs à générer leurs propres codes PIN, ce qui a renforcé la confiance des utilisateurs dans la sécurité du système. Les utilisateurs ont également salué la facilité d'utilisation de l'interface personnalisée MyQ.
La réduction du volume d'impression après la mise en œuvre de MyQ est stupéfiante - près de 90 %. L'impression sécurisée s'est avérée efficace pour prévenir les impressions non désirées par les utilisateurs. Comme l'utilisateur doit valider l'impression à l'aide de son code PIN, il n'y a pas de piles d'impressions non collectées à chaque emplacement de machine, qui sont ensuite jetées à la poubelle. Il s'agit d'une réduction importante du budget d'impression de SNOC.
"Ta nouvelle solution a permis de sécuriser le flux d'informations au sein de l'entreprise et, par conséquent, il n'y a plus de crainte d'exposition des données. Elle a également aidé SNOC à respecter son engagement envers l'environnement en réduisant considérablement sa consommation de papier, ce qui lui a permis de réaliser d'importantes économies."
- Hala Banihashim,
CIO, SNOC
Points clés
- Mise à niveau des imprimantes dans tous les sites du SNOC
- MyQ est compatible avec les nouveaux modèles RICOH ainsi qu'avec
les modèles existants. - Gestion des utilisateurs et maintenance des imprimantes très faciles
- Moins de supervision informatique pour les imprimantes
- L'impression et la numérisation sécurisées sont très efficaces pour réduire le nombre d'impressions !
- Réduction de près de 90 % des déchets de papier supplémentaires