Haute disponibilité et la continuité des activités : comment continuer à imprimer lorsque votre serveur n'est pas disponible

Pour de nombreuses organisations, l'impression reste un processus essentiel à leur activité. Les hôpitaux impriment les dossiers des patients. Les fabricants impriment les ordres de fabrication. Les universités impriment les supports d'examen. Les bureaux s'appuient sur des flux de travail documentaires sécurisés tout au long de la journée. Même une brève interruption peut avoir un impact sur la productivité et exercer une pression supplémentaire sur les équipes informatiques.

Les équipes informatiques consacrent beaucoup de temps à la maintenance et au dépannage pour prévenir ces pannes, ce qui représente un coût moyen de 3 360 £ par serveur et par an pour la gestion et la mise à jour.

C'est pourquoi « Haute disponibilité » reste l'un des sujets les plus fréquemment abordés avec les partenaires et les clients d'MyQ .

Que ce soit dans les discussions du portail communautaire, les recherches dans la base de connaissances ou les conversations avec le chatbot, les administrateurs posent fréquemment des questions sur Microsoft Basculement automatique le clustering, Impression de secours, le client Mise en spool et les appareils Mise en spool.

Ces technologies ont toutes le même objectif : réduire l'impact des temps d'arrêt et assurer la continuité des activités. 

Haute disponibilité commence bien avant une coupure de courant 

De nombreuses entreprises ne se penchent sur la reprise après sinistre qu’après avoir subi un incident. Une meilleure approche consiste à intégrer dès le départ une capacité de résilience dans l’infrastructure d’impression.

Haute disponibilité Il ne s'agit pas d'une fonctionnalité isolée. C'est une stratégie qui associe la conception de l'infrastructure aux technologies d'Basculement automatique , permettant ainsi aux utilisateurs de continuer à imprimer tout en minimisant les perturbations.

La crainte des pannes constitue un obstacle majeur à l'adoption de l'cloud , avec 24 % à 25 % des entreprises s'inquiétant de la fiabilité et de la disponibilité des services « cloud » ou de l'impact d'une perte de connexion à Internet.

En fonction de l'environnement d'une organisation, cette stratégie peut inclure des serveurs redondants, Microsoft Basculement automatique le clustering, l'Mise en spool locale des tâches, le stockage des tâches sur des périphériques ou Impression de secours. Souvent, la solution la plus efficace consiste à combiner plusieurs de ces approches plutôt que de se limiter à une seule. 

Microsoft Basculement automatique Le clustering assure la résilience de l'infrastructure  

UnclusterBasculement automatique est constitué de plusieurs nœuds Windows Server qui fonctionnent conjointement pour assurer la continuité du service. Si le serveur actif devient indisponible en raison d'une panne matérielle, d'une maintenance planifiée ou de tout autre problème, les charges de travail sont automatiquement transférées vers un autre nœud du cluster, avec une interruption minimale. 

Microsoft décrit le clustering d'Basculement automatique s comme un moyen d'améliorer la disponibilité des applications et des services en réduisant les points de défaillance uniques.

Dans le cadre des déploiements d'MyQ , la mise en cluster assure la résilience au niveau des serveurs. Plutôt que de dépendre d'un seul Serveur d’impression, les entreprises peuvent garantir la disponibilité de leurs services grâce à une infrastructure redondante, tout en simplifiant la maintenance et en réduisant les risques opérationnels.

Si le clustering assure la protection de l'infrastructure serveur, les entreprises le complètent souvent par des mécanismes d'Basculement automatique s supplémentaires qui permettent aux utilisateurs de rester productifs lorsque l'Serveur d’impression elle-même ne peut pas traiter travaux.

Impression de secours permet aux utilisateurs de rester productifs en cas de panne de serveur 

 L'un des moyens les plus simples de garantir la continuité de l'impression en cas de panne du serveur consiste à Impression de secours.

Lorsque MyQ Desktop Client détecte que le serveur Serveur d’impression n'est pas disponible, il peut automatiquement rediriger les travaux s d'impression vers une imprimante prédéfinie ou permettre aux utilisateurs de sélectionner un autre périphérique. Une fois la communication avec le serveur rétablie, les informations de comptabilité sont synchronisées automatiquement.

Cela présente plusieurs avantages concrets :

• Les utilisateurs peuvent continuer à imprimer pendant les interruptions de service, qu'elles soient prévues ou imprévues. 

• Le compteur d'impression est conservé une fois la connexion rétablie. 

• Les entreprises peuvent maintenir leur productivité sans avoir besoin d'une remise en service immédiate du serveur. 

• Impression de secours peut être associé à des fonctionnalités supplémentaires de résilience pour une meilleure continuité.   

Seules les métadonnées de la tâche sont envoyées au serveur MyQ , tandis que le fichier tâche d’impression reste sur le poste de travail de l’ Utilisateurjusqu’à ce qu’il soit validé. Lorsque l’ Utilisateur s’authentifie sur un périphérique pris en charge, le document est envoyé directement depuis le poste de travail vers l’imprimante. 

Intégrer la résilience dans l'impression au quotidien

Haute disponibilité Il ne s'agit pas d'éliminer toutes les pannes possibles. Il s'agit plutôt de concevoir l'environnement d'impression de manière à ce que, en cas de perturbation, les utilisateurs puissent continuer à travailler et que les équipes informatiques disposent de davantage d'options pour assurer la continuité du service.

Microsoft Basculement automatique Les solutions Clustering ( Impression de secours), Client Mise en spool et Device Mise en spool permettent de remédier à différents points de défaillance, allant de l'infrastructure serveur à la gestion locale des tâches. Utilisées séparément ou conjointement, elles aident les entreprises à réduire les temps d'arrêt, à préserver leur productivité et à renforcer la résilience de leurs opérations d'impression stratégiques. 

Pour les clients et partenaires d'MyQ , l'approche la plus adaptée dépendra de l'infrastructure, des exigences en matière de disponibilité et du niveau de continuité requis par chaque environnement. C'est en planifiant ces mesures avant qu'une panne ne survienne que la continuité d'activité cesse d'être un simple exercice de reprise pour devenir une composante à part entière de l'infrastructure elle-même.