MyQ X et la haute disponibilité 

Pourquoi avons-nous besoin d'une stratégie de haute disponibilité ? 

Accès aux technologies de l'information, aux données et aux services y compris les services de gestion des impressions - est essentiel pour les activités quotidiennes d'une organisation et leur interruption peut avoir des conséquences négatives sur l'activité de l'entreprise, comme la perte de revenus. Les réseaux d'impression comportent souvent de multiples points de défaillance potentiels, et l'installation de systèmes informatiques sur du matériel physique ne suffit pas à assurer la résilience contre les temps d'arrêt planifiés ou imprévus.

Qui peut être concerné ? 

Toutes les organisations, quelle que soit leur taille ou leur localisation, sont susceptibles de subir des temps d'arrêt, planifiés ou non, de leurs systèmes informatiques. Les temps d'arrêt peuvent être dus à plusieurs facteurs, qu'ils soient planifiés (maintenance du système, mise à niveau du matériel, etc.) ou non planifiés (pannes de matériel, perte de connectivité réseau, etc.)  

Il est donc essentiel de mettre en place une stratégie et un ensemble de solutions pour minimiser l'impact des temps d'arrêt des systèmes informatiques. Assurer la continuité de l' impression et des documents minimise le risque et l'impact des temps d'arrêt sur l'employé et l'organisation. Elle permet aux utilisateurs d'avoir accès à ces services, les protège contre la perte de données et les aide à rester productifs pendant les temps d'arrêt. Pour les organisations, il s'agit d'une protection contre la perte d'activités commerciales pouvant entraîner des pertes financières. 

Comment pouvons-nous résoudre ce problème ? 

La continuité du système informatique pour la gestion de l'impression peut être obtenue en combinant haute disponibilité avec le logiciel MyQ X. En tant que solution complète de gestion des documents et de l'impression, MyQ X offre aux utilisateurs un ensemble de fonctionnalités de basculement qui peuvent être utilisées seules ou combinées avec d'autres technologies de haute disponibilité pour fournir une couche supplémentaire de basculement. MyQ X peut être déployé au sein de plusieurs architectures réseau, sur site et en nuage privé.

Les solutions proposées par MyQ X 

Comme il n'existe pas de solution unique, MyQ recommande deux ensembles de solutions qui se chevauchent, l'un pour les PME dont les ressources informatiques et le personnel sont limités et l'autre pour les grandes organisations dont les besoins et les ressources en matière de haute disponibilité sont plus importants.

1.  Les organisations dont le personnel informatique est moins nombreux ou dont les ressources sont plus limitées. 

Protégez l'environnement d'impression avec l'ensemble gratuit de fonctions de basculement de MyQ X ; 

• Spooling client avec analyse locale des tâches par MyQ X Desktop Client

Les travaux d'impression sont regroupés et analysés localement sur le poste de travail de l'utilisateur final et seules les métadonnées des travaux sont envoyées au serveur. Les travaux d'impression sont envoyés directement à l'imprimante multifonction lorsque l'utilisateur final s'authentifie et sélectionne la libération. Réduit les besoins en ressources du serveur et réduit la charge du réseau pour le serveur. 

• Impression de secours avec MyQ X Desktop Client

MyQ X Desktop Client détecte automatiquement la perte de connexion au serveur d'impression et imprime par défaut directement sur une imprimante prédéfinie ou invite l'utilisateur à sélectionner une imprimante dans une liste. Lorsque la connexion est rétablie, l'opération standard reprend. Les utilisateurs peuvent continuer à imprimer pendant les temps d'arrêt, tout en conservant une comptabilité complète des travaux.

• MyQ X Device Spooling avec connexion hors ligne 

Les fonctions de basculement intégrées à MyQ X sont fournies directement par l'imprimante multifonction. Grâce à la fonction de spooling de MyQ X, les utilisateurs impriment directement sur l'imprimante multifonction embarquée MyQ X. L'application terminal intégrée gère les travaux d'impression et la comptabilité lorsque la connexion au serveur est perdue. Elle peut fonctionner de manière indépendante et maintenir la comptabilité des travaux. La fonction de connexion hors ligne de MyQ X met en cache les données de connexion de l'utilisateur et fournit une authentification sécurisée de l'appareil et des services de copie avec comptabilisation des travaux pendant les temps d'arrêt. 

Avantages 

Ces fonctions sont déjà disponibles gratuitement pour tous les clients de MyQ X. Elles assurent la continuité des services d'impression et de copie pour les utilisateurs finaux pendant les périodes d'indisponibilité. Elles assurent la continuité des services d'impression et de copie aux utilisateurs finaux pendant les temps d'arrêt et maintiennent la comptabilité des travaux. 

2.  Organisations ayant mis en place des systèmes de haute disponibilité 

Le serveur MyQ X peut être protégé par une solution de clustering d'applications telle que Microsoft Failover Cluster ou le clustering virtuel de VMware. Les ressources informatiques sont réparties sur plusieurs nœuds de serveurs et combinées à une solution de stockage partagé, comme un système de stockage en réseau à grande vitesse. 

En outre, la solution de haute disponibilité doit également être complétée par l'ensemble des fonctions de basculement gratuites de MyQ X - Client spooling, Fallback printing, Device spooling, et Offline login. 

Avantages 

Les solutions de clustering d'applications à haute disponibilité protègent le serveur d'impression MyQ X et ses services contre les temps d'arrêt. Il y a une couche supplémentaire de protection contre le basculement fournie par l'ensemble des caractéristiques propres à MyQ X. Tous les services fournis par MyQ X sont ensuite protégés et disponibles avec peu ou pas d'impact lors d'une panne, d'un arrêt planifié ou non planifié. 

Dernières réflexions et prochaines étapes 

Les organisations dépendent de la disponibilité des systèmes informatiques, notamment des services d'impression et de documentation, pour assurer leurs activités quotidiennes. Les temps d'arrêt de ces systèmes peuvent avoir un impact négatif; il faut donc protéger les systèmes informatiques en mettant en œuvre une stratégie de haute disponibilité. 

Il existe différentes technologies qui peuvent être utilisées pour obtenir une haute disponibilité des services d'impression. En outre, les fonctions déjà incluses dans MyQ X constituent un moyen accessible d'assurer le basculement et la continuité.   

Pour une meilleure orientation dans ce domaine, MyQ a préparé le"MyQ X High Availability Whitepaper", qui fournit des informations conceptuelles plus détaillées et décrit comment atteindre la haute disponibilité avec MyQ X. A qui s'adresse ce livre blanc ? Administrateurs de systèmes informatiques, intégrateurs de systèmes, fournisseurs de services professionnels ou consultants en solutions.

Télécharger le livre blanc sur la haute disponibilité