Contea di Assicurarsi che le persone
ottenere il meglio

Problema

Distribuita su un'area abitata da oltre 900.000 persone, la Contea di Fresno deve coordinare una moltitudine di dipartimenti in tutta la regione per accogliere adeguatamente la popolazione. I loro specialisti IT stavano cercando un modo per proteggere i dati sensibili e inviare i lavori ai dipartimenti di tutta la contea. Alcuni dipartimenti, come quello della Sanità o dei Servizi Sociali, erano carichi di documenti riservati, il che costringeva la direzione a dotare molti utenti di una stampante personale per evitare la fuga di dati. In breve, il loro parco macchine non era dotato di un software pratico e personalizzabile a loro piacimento.

Soluzione

La contea è stata dotata di dispositivi multifunzione Kyocera equipaggiati con il software MyQ, di cui il dipartimento IT è riuscito ad assicurarsi 465 licenze, comprese le licenze per server virtuali con un anno di supporto. Il terminale integrato di MyQ consente ora una facilità d'uso e una personalizzazione senza precedenti per soddisfare le esigenze di ciascun dipartimento. Lafunzione pull printing ha risolto i problemi di privacy, in quanto i documenti richiedevano l'autenticazione per essere rilasciati a qualsiasi stampante. Questo requisito funziona bene in tandem con i server virtuali che aiutano l'amministratore a dirigere i lavori in diverse posizioni.

Vantaggi

La gestione di un parco stampanti più efficiente ha portato a una riduzione dei dispositivi ridondanti; la contea di Fresno può ora fare di più con molto meno. Oltre alla possibilità di inviare i lavori a diverse sedi, il personale può ora stampare in modo sicuro documenti riservati da qualsiasi stampante. Gli utenti hanno apprezzato la possibilità di personalizzare il proprio terminale di stampa in base alle attività più frequenti.