アジコ銀行
時間とお金を節約

チャレンジ

オーストリアのアジコ銀行グループの一員であるスロベニアのアジコ銀行は、18の支店を持ち、一流の、シンプルで迅速かつ安全な金融サービスを顧客に提供しています。毎日何百種類もの文書を処理しており、トラブルなくスキャンと印刷を行う必要があります。そのため、従業員は8年以上稼働している約100台の複合機（ ）を使用しており、そのうち3分の1は機能していなかった。プリンターは常にメンテナンスが必要で、古く、故障が多く、速度も遅かった。

ソリューション

同行はMyQ X Enterpriseソリューションを選択し、印刷とスキャンのプロセスを効率化した。稼働中の全プリンターの自動監視とステータス報告が導入され、トナー交換の早期警告システムが使用されている。ボタンひとつでスキャンできるイージー・スキャン機能は、銀行で最も利用されているシステム機能のひとつとなった。基本的なスキャン・プロセスから高度なワークフローまで、自動化されたスキャン・プロファイルと手順が提供され、関連するメタデータのオプションも用意されている。

メリット

MyQ X Enterpriseシステムの導入後、同銀行では複合機のサービス依頼やエラーメッセージが95％減少した。同行はプリンターの台数を40%削減することができ、システムの導入により30%のコスト削減を実現した。また、MyQ X Enterprise銀行システムは、すべての複合印刷機のステータスと使用状況を定期的に監視し、報告することを可能にした。また、定期的なメンテナンス、修理、タイムリーなトナー交換のプロセスも合理化された。同時に、MyQ X Enterpriseは銀行情報セキュリティシステムの厳しい基準に完全に準拠している。