プロフェッショナル
サービス

ソリューションの設計から導入、カスタマイズ、トレーニング、プロジェクトの納品に至るまで、MyQ プロフェッショナル・サービスは、各組織が独自の技術的およびビジネス上の要件に合わせてMyQ を導入できるよう支援します。

プロフェッショナル 
サービス

複雑な環境に対応する専門知識

印刷」を押すのは簡単なことのように思えるかもしれないが、それは一連の複雑な作業の始まりである。

MyQ シームレスなMyQ は、MyQ 内の専門技術チームMyQ ネットワーク によって支えられています。マルチファンクションプリンターの機種ごとの違いやネットワーク 、IT部門内のスキルセットの多様性を考慮すると、MyQ 価値とメリットを十分に享受するためには、具体的な課題に対するサポートが必要となる場合が多くあります。

プロジェクトのライフサイクル全体にわたる専門サービス

MyQ 厳選されたパートナーによって提供される付加価値の高いプロフェッショナルサービスは、お客様の大切なお客様としての成功をお約束するためのものです。これらのサービスは、プロジェクトの計画から本格的な展開までシームレスに移行するために必要な重要なサポートに重点を置いており、組織独自の要求に対応するための体系的なサポート、カスタマイズ、詳細な技術トレーニングなどが含まれます。

プロフェッショナルサービス
利用可能

建築とデザイン

建築とデザイン

プリセールス・ソリューションアーキテクチャとソリューション設計

インストールと設定

インストールと設定

インストールグレード高い可用性

プロジェクト 
マネジメント

プロジェクト
マネジメント

プロジェクトのプロジェクト・ワークストリームを 予算内

トレーニング

トレーニング

デプロイメント、システム構成、機能利用

変更 
マネジメント

変更
マネジメント

ソリューションの円滑な適応とユーザー・エンゲージメントを促進するための組織変更管理

カードリーダー
カスタマイズ

カードリーダー
カスタマイズ

特定の顧客要件を満たすために、カードリーダー用にカスタマイズされたコンフィギュレーション・プロファイル

決済ゲートウェイ
インテグレーション

決済ゲートウェイ
インテグレーション

選択、計画、導入、トレーニングを含む、決済システム統合のエンドツーエンドの管理

レポーティングと
BIカスタマイズ

レポーティングと
BIカスタマイズ

実用的な洞察のためのカスタムレポートテンプレートとBIツールの統合

カスタマーケア

ソフトウェアアシュランス

お使いの MyQ ソフトウェアの更新、セキュリティ修正、メンテナンスリリース、およびテクニカルサポートへのアクセスを通じて、環境を適切にサポートし続けてください

End-of-Life ポリシー

もし どんな MyQ 製品MyQ製品が販売中止になった場合は、事前にお知らせします。もちろんもちろんもちろん代替代替解決策.

エンドユーザー使用許諾契約書(EULA)

としてサービスが行う, MyQ には利用規定があります。. そこには 詳細が記載されています。 データの処理方法 提供するサービスの定義, などが記載されています。

お問い合わせ

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