タスク過多のITスタッフを救うMyQ

問題点

ブライアン郡学校は、コピー機の無駄を省き、安全な印刷を実現するソリューションを必要としていた。同校のITスタッフは、職員一人ひとりに個別のジョブボックスを設定し、管理しなければなりませんでした。スタッフの配置が変わると、IT部門はそれぞれの物理的な変更を行い、手動でプリントドライバーをインストールしなければならなかったため、これは大きな管理負担となっていました。また、スタッフは印刷中に2つの異なるPIN番号を入力する必要があった。1度目は印刷ジョブを解除するため、2度目は会計のためである。

ソリューション

MyQを導入することで、Bryan County Schoolsが直面していた課題はすべて解消され、当初は特定されていなかった問題まで改善されました。MyQのActive Directoryを利用した従業員識別番号の活用により、コピー機で必要な時間のかかるステップの数が減った。会計コードを別のプログラムに入力する手作業も、暗証番号の2度入力やメールアドレスの入力も不要になりました。各教員のEメールアドレスは、Easy Scanボタンの下にあらかじめ登録されています。

メリット

MyQソリューションのおかげで、プリンターの操作はすべてのスタッフにとってはるかに使いやすくなり、印刷ジョブの検索はより速く、完全に安全になりました。IT部門は、ジョブボックスを常に更新したり、個々のドライバーをカスタマイズしたりする必要がなくなりました。