ドキュメンテーションサポートを強化：MyQの新コメント機能のご紹介

包括的なドキュメンテーションは、パートナーにとってもお客様にとっても、ソフトウェア・ソリューションを効果的にナビゲートし、活用するために不可欠なものです。このことを認識し、MyQはトップクラスのサポートを提供し、サービスを継続的に改善することをお約束します。このコミットメントの一環として、MyQはオンラインドキュメントポータルに新たに追加されたコメント機能をご紹介いたします。この機能により、パートナーおよび顧客は、各ドキュメンテーションページで直接フィードバックを提供したり、ディスカッションに参加したりすることができるようになり、ユーザーエクスペリエンス全体を向上させるコラボレーティブな環境が醸成されます。

ドキュメンテーションのためのワンストップ・ポータル

MyQ MyQオンライン・ドキュメンテーション・ポータルは、ドキュメンテーションに関するあらゆるニーズにワンストップでお応えします。MyQソリューションのセットアップ、APIドキュメントへのアクセス、エンドユーザーガイドの閲覧など、どのようなニーズにも対応します。ユーザーフレンドリーなインターフェースと豊富なリソースにより、MyQのドキュメンテーションポータルは、MyQ Xの可能性を最大限に引き出すために必要な情報を簡単に見つけることができます。

新しいコメント機能の紹介

MyQでは、改善にはフィードバックが欠かせないと考えています。この信念が、卓越したサポートを提供し、ディスカッションのためのオープンなチャンネルを維持するという私たちのコミットメントの原動力となっています。新しいコメント機能の導入により、この目標に向けて大きな一歩を踏み出しました。

これで、パートナーも顧客も、自分の考え、質問、提案を、すべてのドキュメント・ページでシームレスに直接共有できるようになった。手続きは簡単で、名前とEメールアドレスが必要なだけです。また、利便性を高めるためにアカウントを作成することもできます。ルーカス・プリスタック最高顧客責任者率いる品質保証チームが、これらのディスカッションを監督・司会し、建設的で生産的な雰囲気を確保します。

ルーカス・プリスタック氏は、「改善にはフィードバックが重要だと考えています。当社の品質保証チームがパートナーポータルのコミュニティ・ディスカッションをモデレートしているように、これらのコメントもモデレートする予定です"

この機能により、ユーザーはMyQ体験の形成に積極的に参加できるようになり、サービスの継続的な改善を促す貴重な洞察を得ることができます。

ドキュメンテーション・ポータルの強化

新しいコメント機能は、以前紹介した MyQ AIアシスタントと組み合わせることで、ドキュメントポータルは直感的でインタラクティブなプラットフォームに生まれ変わります。MyQ AIアシスタントとコメント欄の追加との相乗効果により、ユーザーとパートナーは合理化されたコンテンツ消費とフィードバック提供に積極的に関与することができます。

MyQコミュニティ・ポータル

MyQのサポートへの取り組みは、ドキュメンテーション・ポータルにとどまらない。MyQの MyQコミュニティポータル は、パートナーとエンドユーザー双方のためのダイナミックなリソースハブとして機能します。パートナーは、最新のMyQリリースビルド、トレーニング資料、ソフトウェアライセンシングサポート、マーケティング資料にアクセスできるというメリットがあります。さらに、このポータルは無料の印刷管理ソリューションのユーザーにもサポートを提供しています、 MyQ X Smart.サポート記事の膨大なナレッジベースと、活発にモデレートされたコミュニティフォーラムにより、MyQコミュニティポータルは、ユーザーがMyQからタイムリーで専門的なサポートを受けられることを保証します。

MyQのことなら何でもご相談ください

その他のMyQ関連事項や販売サポートに関するサポートをお求めの方は、以下のウェブサイトをご覧ください。 www.myq-solution.comをクリックしてください。をクリックしてください。お問い合わせ「ボタンをクリックし、フォームに必要事項をご記入ください。MyQでは、パートナーおよびお客様との活発なコミュニケーションとディスカッションのオープンラインを確保することに専念しています。

最終的な感想

MyQは、そのサポートとコミュニケーション・チャネルを強化することで、業界をリードし続けています。新しいコメント機能の導入により、ユーザーはMyQコミュニティに積極的に貢献することができるようになり、最終的にはすべてのユーザーにとってのサービスと体験の向上につながります。ドキュメンテーションポータル、コミュニティポータル、直接のコンタクトのいずれを通じてであっても、MyQはコラボレーション、透明性、卓越性の育成に取り組んでいます。MyQがあれば、Qで立ち止まる必要はありません。

連絡先

著者Dirk van der Mescht
プロダクト・マーケティング・マネージャー