Vlotte samenwerking voor SNOC-kantoren met MyQ
Uitdaging
Sharjah National Oil Corporation een semi-overheidsinstantie die zich bezighoudt met de productie van olie en gas in het emiraat Sharjah in de Verenigde Arabische Emiraten. Ze hadden MFP's en printers voor één gebruiker op drie locaties, waarvan er één bestaat uit een reeks verplaatsbare cabines die aan elke afdeling zijn toegewezen en die elk eenRICOH gebruiken, waarvan sommige meer dan zes jaar oud zijn.
Het IT-ondersteuningsteam had vooral moeite met het feit dat gebruikers afzonderlijk aan elke machine moesten worden toegevoegd, wat nogal vervelend was. Een ander probleem was het grote aantal afdrukken dat niet door de gebruikers werd opgehaald. Deze ongewenste afdrukken stapelden zich op bij elke machine en zorgden voor een enorme verspilling van middelen voor het bedrijf.
Oplossing
SNOC heeft de huidige serie multifunctionele printers geüpgraded naar het nieuwste model RICOH MFP 4500 en IMC 2000, in totaal 15 machines. Tijdens de hardware-upgrade werd op alle MFP's MyQ geïnstalleerd en MyQ , zoals vereist, compatibel met zowel nieuwe als bestaande machines. Het gebruiksgemak van de oplossing en het gebruikersbeheer werden gewaarborgd via een primaire server. Voor veilig afdrukken waren verplichte afdrukverzoeken door de gebruiker zelf nodig, waardoor een daling van het aantal afdrukken werd verwacht.
Resultaat
IT-gerelateerde problemen met printers zijn aanzienlijk verminderd. Dankzij integratie via Active Directory kunnen gebruikers hun eigen pincodes genereren, wat hun vertrouwen in de veiligheid van het systeem heeft versterkt. Gebruikers zijn ook lovend over het gebruiksgemak van de MyQ terminalinterface MyQ .
De vermindering van het printvolume na de implementatie MyQ aanzienlijk: bijna 90%!Beveiligd printen is effectief gebleken in het voorkomen van ongewenst printen door gebruikers. Omdat de gebruiker de printopdracht met zijn pincode moet vrijgeven, ligt er geen stapel onopgehaalde printjes bij elke printer, die vervolgens in de prullenbak worden gegooid. Dit is een grote kostenbesparing in het printbudget van SNOC.
"TDe nieuwe oplossing heeft de informatiestroom binnen het bedrijf veiliggesteld, waardoor er geen angst meer bestaat voor het vrijkomen van gegevens. Het heeft SNOC ook geholpen bij zijn inzet voor het milieu door een aanzienlijke vermindering van het papierverbruik, wat heeft geleid tot aanzienlijke besparingen."
Hala Banihashim, CIO
Belangrijkste punten
- Printerupgrade in alle SNOC-locaties
- MyQ met zowel RICOH nieuwe RICOH
als met bestaande modellen. - Zeer eenvoudig gebruikersbeheer en printeronderhoud
- Minder behoefte aan IT-toezicht voor printers
- Veilig afdrukken en scannen zeer effectief in
vermindering van het aantal afdrukken - Bijna 90% minder extra papierafval