Hoge beschikbaarheid en bedrijfscontinuïteit: hoe u kunt blijven afdrukken als uw server niet beschikbaar is

Voor veel organisaties blijft afdrukken een bedrijfskritisch proces. Ziekenhuizen drukken patiëntendossiers af. Fabrikanten drukken productieopdrachten af. Universiteiten drukken examenmateriaal af. Kantoren zijn de hele dag door afhankelijk van beveiligde documentworkflows. Zelfs een korte onderbreking kan de productiviteit beïnvloeden en extra druk op IT-teams leggen.

IT-teams besteden veel tijd aan onderhoud en het oplossen van storingen om deze storingen te voorkomen, wat gemiddeld £ 3.360 per server per jaar voor beheer en updates.

Daarom blijft hoge beschikbaarheid een van de meest besproken onderwerpen in gesprekken met partners en klanten v MyQ .

Zowel in discussies op het Community Portal als bij zoekopdrachten in de Knowledge Base en in gesprekken met de chatbot stellen beheerders regelmatig vragen over de functies ‘ Microsoft ’, ‘Failover Clustering’, ‘Fallback Printing’, ‘Client Spooling’ en ‘Device Spooling’.

Deze technologieën hebben allemaal hetzelfde doel: de gevolgen van uitval beperken en de bedrijfscontinuïteit waarborgen. 

Hoge beschikbaarheid begint al lang voordat er een storing optreedt 

Veel organisaties denken pas aan noodherstel nadat ze een incident hebben meegemaakt. Een betere aanpak is om de printinfrastructuur vanaf het begin veerkrachtig op te zetten.

Hoge beschikbaarheid is niet slechts één functie. Het is een strategie waarbij het ontwerp van de infrastructuur wordt gecombineerd met failover-technologieën, waardoor gebruikers kunnen blijven afdrukken terwijl verstoringen tot een minimum worden beperkt.

De angst voor storingen vormt een belangrijke belemmering voor de overstap naar de cloud, waarbij 24% tot 25% van de organisaties zich zorgen maken over de betrouwbaarheid en de beschikbaarheid van clouddiensten of over de gevolgen van het wegvallen van de internetverbinding.

Afhankelijk van de omgeving van een organisatie kan die strategie bestaan uit redundante servers, Microsoft Failover Clustering, lokale taakspooling, opslag van taken op apparaten of uitwijkafdrukken. Vaak is de meest effectieve oplossing een combinatie van meerdere van deze benaderingen, in plaats van op slechts één daarvan te vertrouwen. 

Microsoft Failover-clustering zorgt voor veerkracht van de infrastructuur  

Eenfailover-cluster bestaat uit meerdere Windows Server-knooppunten die samenwerken om een ononderbroken dienstverlening te garanderen. Als de actieve server niet meer beschikbaar is vanwege een hardwarefout, gepland onderhoud of een ander probleem, worden de workloads automatisch en met minimale onderbreking overgezet naar een ander knooppunt binnen het cluster. 

Microsoft beschrijft failover-clustering als een manier om de beschikbaarheid van applicaties en diensten te vergroten door het aantal single points of failure te verminderen.

Bij implementaties van de ‘ MyQ ’ zorgt clustering voor veerkracht op serverniveau. In plaats van afhankelijk te zijn van één enkele afdrukserver, kunnen organisaties de beschikbaarheid van de dienstverlening waarborgen via een redundante infrastructuur, terwijl het onderhoud wordt vereenvoudigd en het operationele risico wordt verminderd.

Hoewel clustering de serverinfrastructuur beschermt, vullen organisaties dit vaak aan met aanvullende failover-mechanismen die ervoor zorgen dat gebruikers productief kunnen blijven als de printserver zelf geen afdruktaken kan verwerken.

Reserveafdrukken zorgt ervoor dat gebruikers productief blijven tijdens serverstoringen 

 Een van de eenvoudigste manieren om het afdrukken tijdens een serverstoring in stand te houden, is ‘Fallback Printing’.

Wanneer MyQ Desktop Client vaststelt dat de afdrukserver niet beschikbaar is, kan het afdruktaken automatisch doorsturen naar een vooraf gedefinieerde printer of gebruikers de mogelijkheid bieden een alternatief apparaat te kiezen. Zodra de verbinding met de server is hersteld, wordt de afrekeninformatie automatisch gesynchroniseerd.

Dit biedt een aantal praktische voordelen:

• Gebruikers kunnen tijdens geplande of ongeplande storingen gewoon doorgaan met afdrukken. 

• De afdrukstatistieken blijven behouden zodra de verbinding weer tot stand is gebracht. 

• Organisaties kunnen hun productiviteit op peil houden zonder dat er onmiddellijk een serverherstel nodig is. 

• Fallback-afdrukken kan worden gecombineerd met aanvullende functies voor veerkracht, om zo de bedrijfscontinuïteit te vergroten.   

Alleen de metagegevens van de afdruktaak worden naar de MyQ -server verzonden, terwijl de afdruktaak zelf op het werkstation van de gebruiker blijft staan totdat deze wordt vrijgegeven. Wanneer de gebruiker zich bij een ondersteund apparaat aanmeldt, wordt het document rechtstreeks vanaf het werkstation naar de printer verzonden. 

Veerkracht inbouwen in het dagelijkse printwerk

Bij hoge beschikbaarheid gaat het er niet om elke mogelijke storing uit te sluiten. Het gaat erom de printomgeving zo in te richten dat gebruikers bij een storing gewoon kunnen doorwerken en IT-teams meer mogelijkheden hebben om de dienstverlening in stand te houden.

Microsoft Failover-clustering, fallback-afdrukken, client-spooling en apparaat-spooling pakken verschillende storingspunten aan, variërend van de serverinfrastructuur tot de lokale verwerking van afdrukopdrachten. Of ze nu afzonderlijk of in combinatie worden gebruikt, ze helpen organisaties om stilstand te beperken, de productiviteit te waarborgen en bedrijfskritische afdrukprocessen veerkrachtiger te maken. 

Voor klanten en partners van MyQ hangt de juiste aanpak af van de infrastructuur, de beschikbaarheidseisen en het niveau van continuïteit dat elke omgeving nodig heeft. Door deze maatregelen te plannen voordat er een storing optreedt, wordt bedrijfscontinuïteit niet langer gezien als een hersteloperatie, maar wordt het een integraal onderdeel van de infrastructuur zelf.