MyQ ao resgate do pessoal de TI sobrecarregado

Problema

As escolas do condado de Bryan precisavam de uma solução que ajudasse a reduzir o desperdício na fotocopiadora e proporcionasse uma impressão segura. O seu pessoal de TI tinha de configurar e manter caixas de trabalho individuais para cada membro do pessoal. Isto criava uma enorme carga administrativa, porque à medida que o pessoal mudava, as TI tinham de efetuar alterações físicas para cada um e instalar manualmente controladores de impressão. O pessoal também tinha de introduzir dois números PIN diferentes durante a impressão - um para libertar o trabalho de impressão e outro para a contabilidade.

Solução

A instalação do MyQ eliminou todos os desafios que as Escolas do Condado de Bryan enfrentavam e até melhorou problemas que não tinham sido originalmente identificados. A capacidade do MyQ para utilizar o Active Diretory com números de identificação de funcionários reduziu o número de passos demorados exigidos pela fotocopiadora. O processo manual de introdução de códigos de contabilidade num programa separado já não é necessário, nem a introdução do PIN duas vezes ou a digitação de endereços de correio eletrónico. O endereço de correio eletrónico de cada professor está agora pré-carregado num botão Easy Scan.

Benefícios

Graças à solução MyQ, a utilização das impressoras é agora muito mais fácil para todo o pessoal e a recuperação dos trabalhos de impressão é mais rápida e totalmente segura. O departamento de TI já não precisa de atualizar constantemente as caixas de trabalho ou personalizar controladores individuais.