Política do Sistema de Gestão Integrado na MyQ
A Missão, Visão e Valores do MyQ
Acreditamos que a gestão da segurança da informação e da qualidade dos nossos processos, para além de ser ambientalmente sustentável, nos ajudará a melhorar continuamente o que e como fazemos.
A nossa missão
#RespeitoPelasPessoas
Os nossos produtos e serviços foram concebidos para poupar tempo às pessoas e melhorar a experiência do utilizador, mantendo os seus documentos seguros, para que se possam "concentrar naquilo que fazem melhor". Isto aumenta a sua produtividade, ao mesmo tempo que reduz o consumo de energia e o impacto negativo no ambiente.
A nossa visão
"Queremos ultrapassar os limites, definir a direção e fazer tudo com paixão e ao máximo."
Somos suficientemente pequenos para responder de forma flexível à evolução das necessidades dos nossos clientes. E somos suficientemente grandes para criar produtos de qualidade e fornecer serviços profissionais que ajudam os nossos parceiros e clientes a simplificar e proteger o seu trabalho diário.
Os nossos valores
Somos humildes, comportamo-nos de forma modesta e altruísta, o que significa que respeitamos os outros. Estamos conscientes da nossa própria vulnerabilidade e não tentamos mascará-la com orgulho ou arrogância. Tentamos agir como quando começámos, pequenos e aparentemente fracos.
Estamos gratos pelo facto de os resultados do nosso trabalho beneficiarem clientes em todo o mundo. Não nos esquecemos de como, no início, fomos capazes de usufruir mesmo daquilo que hoje parece relativamente pequeno.
Temos fome, por isso apreciamos cada oportunidade tanto quanto antes. Sabemos que a sensação de fome é uma motivação única para continuar a avançar.
Estamos entusiasmados com qualquer trabalho que precise de ser feito. É mais eficiente procurar o divertimento naquilo que tem de ser feito do que procurar aquilo de que podemos gostar.
Temos um sentido de jogo limpo. Sabemos que um ambiente competitivo é o melhor para a inovação. É por isso que gostamos de competir e esforçamo-nos por aprender e melhorar com cada derrota.
Temos sempre presente que mesmo um grande adversário pode ser derrotado por alguém mais pequeno, mas mais rápido e mais inteligente.
Política do Sistema de Gestão Integrado na MyQ
Para cumprirmos a nossa missão, visão e valores a longo prazo, comprometemo-nos a seguir a política do Sistema de Gestão Integrado (SGI):
- Para melhorar continuamente a segurança da informação, a qualidade dos nossos processos e os cuidados ambientais, seguiremos as normas aplicáveis da ČSN EN ISO 27001, ČSN EN ISO 9001 e ČSN EN ISO 14001 para cada atividade.
- A administração estabelecerá e avaliará regularmente os objectivos e programas adequados do SGI.
- Para cada atividade, cumpriremos todos os requisitos legais, normativos e regulamentares e os requisitos dos nossos clientes e parceiros, bem como os requisitos com os quais nos comprometemos voluntariamente.
- Temos o dever para com os nossos clientes de melhorar o que fazemos e a forma como o fazemos. O seu feedback e satisfação são cruciais para nós e iremos recolhê-los e avaliá-los continuamente.
- A qualidade dos nossos fornecedores influencia a qualidade dos nossos produtos e serviços, pelo que nos comprometemos a desenvolver a cooperação e a avaliar e selecionar regularmente os nossos fornecedores.
- Uma empresa responsável cria produtos que ajudam os seus utilizadores não só a trabalhar melhor, mas também a comportarem-se de forma mais responsável. Assim, podemos contribuir para a sustentabilidade ambiental não só pela forma como nos comportamos, mas sobretudo pela forma como influenciamos positivamente o comportamento dos nossos clientes.
- Somos uma empresa aberta e teremos sempre em consideração qualquer opinião ou ideia que possa contribuir para uma melhor segurança da informação, para a qualidade dos nossos processos ou para a redução do nosso impacto ambiental.
- A informação que gerimos é fundamental para o funcionamento e credibilidade da nossa empresa e para a forma como trabalhamos com os nossos clientes e parceiros. A nossa empresa é responsável pela sua proteção contra perdas ou utilizações indevidas e, por isso, considera essencial garantir a segurança dos seus dados e dos dados dos seus clientes e prestar-lhes a máxima atenção.
- A segurança da informação é uma parte igual e inseparável do SGI. É organizada e gerida de acordo com o SGI e a legislação aplicável. A direção da empresa compromete-se a implementar todas as medidas de segurança destinadas a cumprir os objectivos e princípios da segurança da informação.
- Todos os direitos de acesso são regidos pela seguinte política de acesso à informação:
- Cada trabalhador terá acesso apenas às informações de que necessita para desempenhar as suas funções.
- A atribuição de direitos de acesso é determinada pelo superior hierárquico do trabalhador no âmbito da sua autoridade.
- Todos os direitos de acesso que já não sejam necessários para realizar o trabalho são imediatamente removidos.
- O acesso remoto só é permitido na medida do necessário para o desempenho das funções. O funcionário é obrigado a seguir os procedimentos estabelecidos e a manter uma segurança reforçada.
- A configuração de todos os serviços de rede deve respeitar a política "O que não é permitido é proibido".
- Todos nós seguimos os procedimentos de trabalho definidos, levantamos quaisquer inconsistências ou riscos, fazemos sugestões de melhorias, verificamos as soluções propostas e pomo-las em prática.
Política IMS, revisão 1, válida a partir de 12/12/2022
Martin Janus, Diretor Executivo da MyQ