MyQ X และความพร้อมใช้งานสูง 

เหตุใดเราจึงต้องการกลยุทธ์ความพร้อมใช้งานสูง? 

การเข้าถึงไอที ​​ข้อมูล และบริการต่างๆ รวมถึงบริการจัดการการพิมพ์ เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งต่อกิจกรรมประจำวันขององค์กร และการหยุดชะงักอาจนำไปสู่ผลกระทบทางธุรกิจที่ไม่พึงประสงค์ เช่น การสูญเสียรายได้ บ่อยครั้งที่มีจุดล้มเหลวเพียงจุดเดียวหลายจุดในเครือข่ายการพิมพ์ และการติดตั้งระบบไอทีบนฮาร์ดแวร์ทางกายภาพเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะสร้างความยืดหยุ่นต่อการหยุดทำงานที่วางแผนไว้หรือไม่ได้วางแผนไว้ 

ใครบ้างที่อาจได้รับผลกระทบ 

องค์กรทุกแห่ง ไม่ว่าจะขนาดหรือที่ตั้งใด ล้วนมีความเสี่ยงที่จะเกิด การหยุดทำงานของระบบไอที ทั้งที่วางแผนไว้ล่วงหน้าและไม่ได้ วางแผนไว้ การหยุดทำงานอาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนไว้ล่วงหน้า (เช่น การบำรุงรักษาระบบ การอัปเกรดฮาร์ดแวร์ ฯลฯ) หรือไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า (เช่น ฮาร์ดแวร์ขัดข้อง การขาดการเชื่อมต่อเครือข่าย ฯลฯ)  

ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมี กลยุทธ์ และชุดวิธีการแก้ปัญหาเพื่อลดผลกระทบจากการหยุดทำงานของระบบไอที การจัดให้มีการพิมพ์และเอกสาร อย่างต่อเนื่อง จะช่วยลดความเสี่ยงและผลกระทบจากการหยุดทำงานต่อพนักงานแต่ละคนและองค์กร ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการเหล่านี้ ป้องกันการสูญเสียข้อมูล และช่วยให้พวกเขายังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่ระบบหยุดทำงาน สำหรับองค์กรแล้ว จะ ช่วยป้องกันการสูญเสียการดำเนินงานทางธุรกิจ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความสูญเสียทางการเงินได้ 

เราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? 

การรักษาความต่อเนื่องของระบบไอทีสำหรับการจัดการการพิมพ์สามารถทำได้โดยการผสาน แนวคิด ความพร้อมใช้งานสูงเข้า กับซอฟต์แวร์ MyQ X ในฐานะที่เป็นโซลูชันการจัดการการพิมพ์และเอกสารที่ครอบคลุม MyQ X มอบ ฟีเจอร์การทำงานสำรอง (failover) ให้ กับผู้ใช้ ซึ่งสามารถใช้งานได้ด้วยตนเองหรือผสานรวมกับเทคโนโลยีความพร้อมใช้งานสูงอื่นๆ เพื่อเพิ่มระดับการทำงานสำรอง MyQ X สามารถติดตั้งใช้งานได้ในสถาปัตยกรรมเครือข่ายหลายรูปแบบ ทั้งในระบบภายในองค์กรและคลาวด์ส่วนตัว 

MyQ แนวทางแก้ไขที่เสนอโดย X 

เนื่องจากไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบ "วิธีเดียวใช้ได้กับทุกกรณี" MyQ แนะนำชุดโซลูชันสองชุดที่ซ้อนทับกัน ชุดแรกสำหรับ SMEs ที่มีทรัพยากรและบุคลากรด้านไอทีจำกัด และชุดที่สองสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีความต้องการความพร้อมใช้งานสูงและมีทรัพยากรมากกว่า

1.  องค์กรที่มีทีมงานด้านไอทีจำนวนน้อย หรือมีทรัพยากรจำกัด 

ปกป้องสภาพแวดล้อมการพิมพ์ด้วย MyQ ชุดฟีเจอร์ failover ฟรีของ X; 

• การจัดการคิวงานของไคลเอ็นต์ด้วยการแยกวิเคราะห์งานในเครื่อง โดย Desktop Client MyQ X 

งานพิมพ์จะ ถูกจัดเก็บและประมวลผล ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ปลายทาง และจะส่งเฉพาะ ข้อมูลเมตาของ งานพิมพ์ไปยังเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น เมื่อผู้ใช้ยืนยันตัวตนและเลือกปล่อยงานพิมพ์ งานพิมพ์จะถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันโดยตรง วิธีนี้ช่วยลดความต้องการทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์และลดภาระงานเครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ 

• การพิมพ์แบบสำรอง ด้วยโปรแกรม MyQ X Desktop Client 

MyQ X Desktop Client ตรวจจับโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเชื่อมต่อกับ print server หากการเชื่อมต่อขาดหายไป ระบบจะพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ หรือจะแจ้งให้ผู้ใช้เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการ เมื่อการเชื่อมต่อกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง การทำงานตามปกติจะกลับมาดำเนินการต่อ ผู้ใช้สามารถ พิมพ์งานต่อไปได้ในช่วงเวลาที่ระบบขัดข้อง โดยยังคงรักษาข้อมูลงานพิมพ์ทั้งหมดไว้

• MyQ การสปูลอุปกรณ์ X ด้วยการเข้าสู่ระบบแบบออฟไลน์ 

MyQ คุณสมบัติการทำงานสำรอง (failover) ที่ฝังอยู่ในเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน X นั้นมีให้ใช้งานโดยตรง ด้วย MyQ ด้วยฟีเจอร์ การจัดคิวพิมพ์ของอุปกรณ์ X ผู้ใช้สามารถพิมพ์โดยตรงไปยังอุปกรณ์ได้ MyQ เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันแบบฝังตัว X แอปพลิเคชันเทอร์มินัลแบบฝังตัว จะจัดการงานพิมพ์และการบันทึกข้อมูล เมื่อการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ขาดหายไป สามารถทำงานได้อย่างอิสระและรักษาการบันทึกข้อมูลงานพิมพ์ไว้ได้ MyQ คุณสมบัติการเข้าสู่ระบบแบบออฟไลน์ของ X จะแคชรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ และให้บริการการตรวจสอบสิทธิ์อุปกรณ์ที่ปลอดภัย รวมถึงบริการคัดลอกข้อมูลพร้อมการบันทึกงานในช่วงเวลาที่ระบบหยุดทำงาน 

ประโยชน์ 

ฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับทุกคนแล้ว MyQ ให้บริการแก่ลูกค้า X ราย โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย โดยให้บริการพิมพ์และถ่ายเอกสารอย่างต่อเนื่องแก่ผู้ใช้ปลายทางในช่วงเวลาที่ระบบขัดข้อง และดูแลบัญชีงานพิมพ์ 

2.  องค์กรที่มีการใช้งานระบบที่มีความพร้อมใช้งานสูง 

เดอะ MyQ เซิร์ฟเวอร์ X สามารถได้รับการปกป้องด้วย โซลูชันการจัดกลุ่มแอปพลิเคชัน เช่น Microsoft คลัสเตอร์เฟลโอเวอร์ หรือคลัสเตอร์เสมือนของ VMware คือการกระจายทรัพยากรการประมวลผลไปยังโหนดเซิร์ฟเวอร์หลายตัว และรวมเข้ากับโซลูชันจัดเก็บข้อมูลแบบใช้ร่วมกัน เช่น ที่เก็บข้อมูลแบบเชื่อมต่อเครือข่ายความเร็วสูง (NAS) 

นอกจากนี้ โซลูชันที่มีความพร้อมใช้งานสูงควรได้รับการเสริมด้วยสิ่งต่อไปนี้ด้วย MyQ ชุดฟีเจอร์ Failover ฟรีของ X ประกอบด้วย การจัดคิวงานพิมพ์ของไคลเอ็นต์ การพิมพ์สำรอง การจัดคิวงานพิมพ์ของอุปกรณ์ และการเข้าสู่ระบบแบบออฟไลน์ 

ประโยชน์ 

โซลูชันการจัดกลุ่มแอปพลิเคชันที่มีความพร้อมใช้งานสูงช่วยปกป้อง MyQ X print server และบริการต่างๆ เพื่อป้องกันการหยุดทำงาน นอกจากนี้ยังมี ระบบป้องกันการล้มเหลวเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง ซึ่งมาจากชุดคุณสมบัติของ MyQ X เอง บริการทั้งหมดที่จัดให้โดย MyQ จากนั้น X จะได้รับการปกป้องและพร้อมใช้งานโดยแทบไม่มีผลกระทบใดๆ ในระหว่างการทำงานผิดพลาด การหยุดทำงานตามแผน หรือการหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด 

ข้อคิดส่งท้ายและขั้นตอนต่อไป 

องค์กรต่างๆ พึ่งพาระบบไอทีที่พร้อมใช้งาน รวมถึงบริการการพิมพ์และเอกสาร เพื่อให้การดำเนินงานประจำวันเป็นไปได้อย่างสะดวก การหยุดชะงักของระบบเหล่านี้อาจส่ง ผลกระทบในเชิงลบ ดังนั้น ระบบไอทีจึงจำเป็นต้องได้ รับการปกป้อง โดยการใช้กลยุทธ์ความพร้อมใช้งานสูง 

มีเทคโนโลยีหลากหลายประเภทที่สามารถนำมาใช้เพื่อให้การบริการพิมพ์มีความพร้อมใช้งานสูง นอกจากนี้ คุณสมบัติที่มีอยู่แล้วในระบบก็ยังมีครบครัน MyQ X มอบวิธีการที่เข้าถึงได้ง่ายเพื่อรองรับการทำงานต่อเนื่องและลดความเสี่ยง   

เพื่อให้คุณเข้าใจหัวข้อนี้ได้ดียิ่งขึ้น MyQ ได้จัดทำ " เอกสารไวท์เปเปอร์ MyQ X High Availability " ซึ่งให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นเชิงแนวคิดและอธิบายวิธีการบรรลุความพร้อมใช้งานสูงด้วย MyQ X. เอกสารฉบับนี้เหมาะสำหรับใครเป็นหลัก? ผู้ดูแลระบบไอที ผู้บูรณาการระบบ ผู้ให้บริการด้านวิชาชีพ หรือที่ปรึกษาด้านโซลูชัน

ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์เรื่องความพร้อมใช้งานสูง (High Availability)