MyQ erhält Fuh Hwa's Ttust

Herausforderung

Fuh Hwa Securities Investment Trust ist eine der führenden Vermögensverwaltungsgesellschaften in Taiwan. Sie verfügt über 20 Geräte – 14 MFPs und 6 Einzeldrucker. Man hatte Probleme mit einer früheren Lösung, was vor allem die Genauigkeit der Nutzungsabrechnung, aber auch das Drucken an sich anging. 

Das Kontoing Methode die diee Lösung verwendet war a Netzwerk Box mit den Geräten verbunden, die synchronisierend Auftragsdetails zurück zu den Server in der Nacht. Wenn jedoch ein Stromausfall auftrat, alle Daten in der Box. verschwinden und die Abrechnung wäre verzerrt.

Die andere Frage war die Unmöglichkeit zu haben Pull Print Warteschlange und direkt Warteschlange zur gleichen Zeit. Da die Printaufträge in diesem Unternehmen oft einige einige hundert Seiten lang, Benutzer wollten die Benutzer nicht zum MFP gehen, anmelden einloggen und einfach stehen und warten aufdie gesamte Arbeit zu Ende ist.

Tie bevorzugten eine direchte Warteschlangein der die Arbeit sofort beginnen würde und in der sie sammeln den Ausdruck später abholen. Aber wenn sie benötigt nur ein paar ein paar Seiten zu drucken, und jemand anderes mit dem Druck eines großen Volumens begann, bevor sie zum Drucker kamen der Druckerei sammeln, tschickte man einfach den Auftrag an einen anderen Drucker - und der vorherige Druck war Makulatur. Diese war all dies war auf die fehlende gleichzeitige Unterstützung von direkten Warteschlangen und Pull-Print-Warteschlangen zurückzuführen.

Lösung

Die Installation MyQ-Lösung ermöglichte schließlich die gleichzeitige Einrichtung einer Pull-Print-Warteschlange und einer direkten Druckwarteschlange. Damit wurde das Druckproblem des Kunden gelöst, denn die Benutzer können nun mehrere hundert Seiten an eine direkte Warteschlange senden und gleichzeitig vertrauliche Dokumente oder kleinere Aufträge in Pull-Druck-Warteschlangen drucken, das heißt sie können die Dokumente an jedem beliebigen Gerät freigeben.

Auch die Nutzungsabrechnung ist genau, da MyQ SNMP verwendet, um den aktuellen Druckerzähler zu überprüfen und alle Daten in Echtzeit an den MyQ-Server übermittelt.

Vorteile

Der Kunde ist jetzt sehr zufrieden, weil MyQ in der Lage ist, genaue und zentralisierte Nutzungsabrechnungen zu liefern, die über die Aktivitäten pro Benutzer oder Abteilung informieren. Mit der genauen Nutzungsabrechnung müssen die Zählerinformationen nicht mehr pro Gerät manuell erfasst werden. Das Beste daran ist, dass die Berichte vollständig angepasst sind, so dass das Management sie auf der Grundlage dessen, was es sehen möchte, Anpassungen planen und vornehmen kann.

Weil MyQ in der Lage ist, sowohl Pull-Print- als auch direkte Druckwarteschlangen zu betreiben, gibt das Unternehmen jetzt etwa 30% weniger für Papier und Toner aus, da die Benutzer ihre kürzeren Aufträge nicht erneut drucken, wenn sie auf einen besetzten Drucker stoßen.

Auch die Verwaltung der Geräte ist dank der Möglichkeit, in der MyQ-Webschnittstelle einen vollständigen Überblick über alle Gerätestatus zu erhalten, einfach. Die Einrichtung der personalisierten Geräte-Benutzeroberfläche (MyQ Embedded Terminal) ist ebenfalls einfach, wenn man sich entschieden hat, alte Geräte zu ersetzen.