MyQ gewinnt das Vertrauen von Fuh Hwa

Herausforderung

Fuh Hwa Securities Investment Trust ist eine der führenden Vermögensverwaltungsgesellschaften in Taiwan. Sie haben 20 Geräte - 14 MFPs und 6 persönliche Drucker - und sie waren hatten Probleme mit einer früheren Lösung, vor allem in Bezug auf accounting Genauigkeitaber auch Druck als solchem.

Das Kontoing Methode die diee Lösung verwendet war a Netzwerk Box mit den Geräten verbunden, die synchronisierend Auftragsdetails zurück zu den Server in der Nacht. Wenn jedoch ein Stromausfall auftrat, alle Daten in der Box. verschwinden und die Abrechnung wäre verzerrt.

Die andere Frage war die Unmöglichkeit zu haben ziehen-drucken Warteschlange und direkt Warteschlange zur gleichen Zeit. Da die Printaufträge in diesem Unternehmen oft einige einige hundert Seiten lang, Benutzer wollten die Benutzer nicht zum MFP gehen, anmelden einloggen und einfach stehen und warten aufdie gesamte Arbeit zu Ende ist. Tie bevorzugten eine direchte Warteschlangein der die Arbeit sofort beginnen würde und in der sie sammeln den Ausdruck später abholen. Aber wenn sie benötigt nur ein paar ein paar Seiten zu drucken, und jemand anderes mit dem Druck eines großen Volumens begann, bevor sie zum Drucker kamen der Druckerei sammeln, tschickte man einfach den Auftrag an einen anderen Drucker - und der vorherige Druck war Makulatur. Diese war all dies war auf die fehlende gleichzeitige Unterstützung von direkten Warteschlangen und Pull-Print-Warteschlangen zurückzuführen.

Lösung

Die Installation von MyQ erlaubte schließlich zu erstellen eine Pull-Print Warteschlange und direkte Warteschlange gleichzeitig zu erstellen. Damit wurde das Druckproblem des Kunden gelöst, denn der Benutzers kann jetzt senden. mehrere Hunderts von Seiten an eine direkte Warteschlange, und gleichzeitig vertrauliche Dokumente oder kleinere Auftrags über pull-print Warteschlanges, d. h. sie können die Dokumente an einem beliebigen Gerät ihrer Wahl freigeben.

Auch die Buchhaltung ist genau, wie MyQ verwendet. SNMP zur Überprüfung der tatsächlichen Drucker Zähler und sendets alle Daten zurück an die MyQ Server in Echtzeit.

Vorteile

Ter Kunde ist jetzt glücklichweil MyQ ist in der Lage ist, eine genaue und zentralisiert Buchhaltung Berichte die Auskunft über die Aktivitäten pro Benutzer oder Abteilung informieren. Wurch die genaue Abrechnung müssen sie nicht mehr zu jedem Gerät gehen, um Zählerdaten zu sammeln. Das Beste daran ist, dass Berichte sind vollständig angepasst, so dass das Management sie anpassen basierend auf auf das, was sie sehen wollen.

Mit MyQ unter in der Lage ist laufen sowohl Pull-Print und direkte Warteschlangen, gibt das Unternehmen jetzt etwa 30% weniger für Papier und Toner, da die Benutzer ihre kürzeren Aufträge nicht erneut drucken, wenn sie einen belegten Drucker sehen.

Auch die Verwaltung der Geräte ist einfach mit der Möglichkeit, eine a vollständigen Überblick auf alle Gerät Statuses in der Website MyQ Web Interface. Einrichten der personalisierten Geräte-Benutzeroberfläche (Embedded Terminal) ist auch einfach, wenn sie beschlossen haben ersetzen alten Geräte zu ersetzen.