MyQ consigue el triplete de la certificación ISO

MyQ, el especialista en impresión y gestión de documentos, ha completado con éxito su acreditación para tres certificados ISO en una sola ronda. MyQ cuenta ahora con certificados ISO en tres áreas distintas: ISO/IEC 27001:2017 para seguridad de la información, ISO 14001:2015 para sistemas de gestión medioambiental e ISO 9001:2015 para procesos de gestión de la calidad.

MyQ sabe lo que hace

"Esta acreditación garantiza nuestra profesionalidad a los clientes", ha declarado Martin Janus, cofundador y CEO de MyQ. "Demuestra nuestra dedicación a seguir avanzando y mejorando".

Martin destacó que, aunque las certificaciones ISO individuales son bastante comunes, MyQ se distingue por poseer una combinación única de certificaciones. MyQ ha logrado una hazaña notable al completar tres procesos de certificación simultáneamente, logrando así un triplete ISO."Además, los comisarios de TÜV SÜD que gestionan el proceso ISO confirmaron que habíamos elegido la opción más compleja al hacerlo de una sola vez y se sorprendieron positivamente de lo bien que habíamos logrado este resultado ".

1. Ciberseguridad para la gestión de impresión y documentos con ISO/IEC 27001:2017

El ransomware aún no ha llegado a los equipos multifunción, pero sí lo han hecho las filtraciones de datos. Tener una mentalidad de seguridad es esencial para una gestión eficaz de la impresión y los documentos. " Nos ocupamos directamente de la autenticación y el acceso a la red, con los fabricantes de equipos originales y los clientes, y también internamente", señala Martin.
Estos elementos tan variados hacen que para MyQ sea complicado -pero esencial- implantar y mejorar continuamente sus sistemas de gestión de la seguridad de la información. Aunque el sector de la impresión ha infravalorado históricamente la importancia de la ciberseguridad, la obtención de la certificación ISO/IEC 27001 demuestra que MyQ se toma este asunto en serio y dispone de una forma sistémica de gestionar los riesgos de ciberseguridad. 

2. Gestión inteligente de la huella ambiental con ISO 14001:2015

MyQ es una organización de tamaño modesto con aproximadamente 120 empleados, pero su influencia medioambiental va mucho más allá de los confines de sus instalaciones. Para MyQ, ser sostenible es mucho más que imprimir menos, aunque sus soluciones de impresión ayudan a sus clientes a conseguirlo. " Centrarse exclusivamente en reducir el número de páginas impresas puede promover una falsa economía", explica Martin. "La gestión medioambiental -desde una perspectiva más amplia y sistemática- consiste en conseguir el ajuste adecuado entre un cliente y sus necesidades de impresión y gestión de documentos." 

Esto significa ayudar al cliente a saber qué tamaño de dispositivo de impresión necesita, ayudar a que los equipos se mantengan correctamente y ayudar a los clientes a reducir el uso de consumibles, y hacerlo sin imponer restricciones. Con la certificación ISO 14001:2015, MyQ ha demostrado su enfoque integrado que incluye la protección del medio ambiente, la minimización de residuos, así como la reducción del consumo de energía y materiales. 

3. La mejora está en proceso con ISO 9001:2015

Con MyQ X ya integrado en una diversa gama de equipos multifunción en numerosas organizaciones de todo el mundo, MyQ cuenta con una amplia experiencia y conocimientos en el campo de la gestión de procesos. La certificación ISO 9001 exigía a MyQ demostrar que dispone de un proceso de mejora continua (CIP ) y una constante reevaluación interna de los sistemas y su enfoque. "La mejora continua es parte integrante de nuestras operaciones. Es un proceso fundamental que nos ha permitido lanzar con éxito nuestro terminal integrado, compatible con una amplia gama de impresoras", afirma Martin.

¡Viva el equipo MyQ (3x)!

Conseguir este triplete ISO ha sido un trabajo de equipo, pero el verdadero logro va más allá de los tres certificados, señala Martin. "Este proceso de éxito está impreso en los genes de nuestra empresa, no sólo en un certificado".

TÜV SÜD

TÜV SÜD es una organización de renombre mundial que opera en todos los sectores de la industria y los servicios. Es una empresa líder en los campos de inspección, certificación y ensayo de sistemas, procesos, productos y servicios. La gama de actividades también incluye consultoría, homologación, actividades de expertos y formación en todos los sectores de la industria y los servicios. 25.000 empleados de TÜV SÜD prestan servicios en las áreas de verificación independiente, ensayos, inspección, certificación, homologación y formación en 1.000 oficinas en todo el mundo.