El impacto de la transformación digital en la industria de la impresión

Si hay un sector que se ha visto afectado por la transformación digital es el de la impresión. Puede que los años de bloqueo hayan quedado muy atrás, pero marcaron una nueva era, haciéndonos imprimir menos. Bien porque muchos no teníamos impresora en casa o porque simplemente no podíamos entregar la impresión. Como consecuencia, se hizo imprescindible digitalizar los documentos en papel. Incluso las oficinas gubernamentales que históricamente exigían copias físicas de cualquier documento, tuvieron que adaptarse y aceptar formas digitales de comunicación. La industria de la impresión se enfrentaba al mayor reto de su historia. 

Por otro lado, las nuevas oportunidades surgieron más rápido que los retos. El escaneado, la extracción digital y el procesamiento automatizado de documentos ganaron terreno y, a día de hoy, en agosto de 2023, son áreas que están experimentando un enorme auge. Sin embargo, todavía hay suficiente volumen de impresión (y lo habrá en los próximos años) para seguir centrándose intensamente en cómo están cambiando el comportamiento y las necesidades de sus usuarios.

Según el informe Cloud Print Services, 2023 de Quocirca, "el 21% de las organizaciones espera que su infraestructura de TI esté completamente en la nube en 2025, frente al 5% actual. Otro 36% espera que esté principalmente en la nube, frente al 29% actual. Esto está creando un impulso en el mercado de servicios de impresión en la nube a medida que más organizaciones se dan cuenta de los beneficios de eliminar o minimizar su dependencia de los servidores de impresión locales". En otras palabras, la impresión en la nube es ahora un componente crítico de la estrategia de transformación digital para innumerables organizaciones.

Sin embargo, este escenario plantea algunas preguntas, como por ejemplo: ¿cómo se presenta el futuro para la industria de la impresión con la transformación digital que está cambiando la forma en que organizaciones de todo tipo y tamaño se ocupan de la impresión de documentos?  

El siguiente nivel de impresión

Ahora que todos podemos volver a la oficina, descubrimos que las herramientas que se diseñaron para ser utilizadas únicamente en la oficina se han quedado obsoletas. Los empleados exigen la libertad de trabajar desde cualquier lugar y la mayoría de las empresas lo fomentan adoptando políticas de lugar de trabajo híbrido. Esto aceleró la transición de los servicios locales a la nube. En el sector de la impresión, ya no importa quién imprime o escanea (y cuánto), sino si los empleados pueden o no hacer su trabajo con eficacia estén donde estén.  

Con esto en mente, MyQ lanzó un producto totalmente nuevo basado en la nube, que no se llama Cloud Print Management, sino Digital Workplace Assistant, para facilitar a empresas y particulares el trabajo y la transición del lugar de trabajo tradicional a una versión más moderna, eficiente y segura del mismo. Y para hacer frente a las nuevas megatendencias de resiliencia y movilidad.   

Al descargar MyQ Roger de la AppStore o Google Play, cualquiera puede escanear de forma instantánea y gratuita con la cámara de un teléfono móvil y, gracias a la tecnología OCR integrada, crear un PDF con una calidad comparable a la de una impresora multifunción de pasillo, pero con texto reconocido adicional listo para la búsqueda de texto completo.     

Además, cualquiera puede facilitar su trabajo utilizando flujos de trabajo de escaneado avanzados autodefinidos con la posibilidad de almacenar y buscar el documento capturado en diversos repositorios basados en la nube.     

Además, puede instalar fácilmente la aplicación en su impresora para obtener una sinergia sin precedentes. A partir de ese momento, cualquier usuario puede conectarse de forma segura a esa impresora y utilizar los mismos flujos de trabajo que creó en su dispositivo móvil. Esto significa que pueden imprimir fácilmente en cualquier impresora desde su móvil y su ordenador personal. Todo ello sin necesidad de saber nada de servidores, VPN, etc. 

Desbloquear nuevas oportunidades: ir más allá 

Como ya se ha mencionado, la transformación digital ha creado grandes retos para la industria de la impresión, pero también ha traído oportunidades. Con personas que trabajan desde cualquier lugar, necesitan imprimir constantemente desde cualquier lugar. 

Por este motivo, MyQ Roger se encuentra actualmente en fase de pruebas, con planes futuros para introducir el concepto de impresión compartida, en el que cualquier impresora con MyQ Roger instalado podrá ser consultada por cualquier persona con una aplicación MyQ Roger para imprimir sus documentos utilizando únicamente su teléfono móvil. Los pagos se procesan automáticamente a través de la aplicación, lo que genera ingresos adicionales para los propietarios de negocios. 

Y éste es sólo un caso empresarial. Además, ahora los edificios de oficinas pueden compartir impresoras con varias empresas de un mismo emplazamiento de forma segura y cómoda, lo que permite a las pequeñas y medianas empresas acceder a impresoras multifunción a bajo coste. 

Se trata de un objetivo que racionalizará fundamentalmente el uso de las impresoras, al tiempo que resolverá los problemas de volúmenes de impresión decrecientes y muy a menudo poco rentables. Las personas y las empresas pronto podrán pagar por utilizar una impresora con la misma comodidad que si compartieran un patinete.   

Es un hecho incuestionable que la industria de la impresión está atravesando un periodo muy difícil con la transformación digital, sin embargo, la impresión en la nube, el escaneado la extracción digital y el procesamiento automatizado de documentos han creado grandes oportunidades que aún están por explotar. ¡Bienvenido a la era del lugar de trabajo digital!

prueba la asistencia digital en el lugar de trabajo

Autor: Andre Munhoz Pinto
Director de Marketing de Producto