Premier IS derrite los costes, no los helados

Problema

Premier IS, una compañía danesa de helados, tenía dificultades para obtener un buen rendimiento de su flota de 20 impresoras, lo que le impedía mantener el ritmo de crecimiento de su negocio.

La flota estaba compuesta por dispositivos antiguos y de múltiples marcas, lo que generaba problemas para el departamento de TI y reducía la eficiencia de los empleados. Para afrontar la exigente temporada de verano, Premier IS necesitaba reestructurar su flota de impresoras.

Solución

Premier IS redujo su flota a solo tres equipos TASKalfa de Kyocera, equipados con Kyocera Net Manager (KNM), impulsado por MyQ. La unificación de la marca y la reducción del número de dispositivos mejoraron el rendimiento general. Además, los empleados ahora pueden utilizar las interfaces de usuario personalizadas de MyQ Embebido, adaptadas a sus necesidades y funciones de trabajo.

Gracias a la autenticación segura mediante la impresión pull-print, se redujo el manejo inadecuado de los documentos. Ahora, los trabajos de impresión se liberan únicamente cuando los usuarios se autentican, lo que también ha reducido los costes de los consumibles.

Los únicos problemas de TI que quedaban por resolver eran la sustitución del tóner y la reposición del papel. Sin embargo, gracias a la función de Notificación de Alerta de dispositivos de MyQ, el equipo de TI recibe avisos oportunos cuando los consumibles están por agotarse.

Beneficios

La nueva flota de impresoras mejoró la seguridad de los documentos y los datos. Además, ahora ofrece una disponibilidad de casi el 100 % gracias a un panel de control en tiempo real y al sistema de pedido automático de tóner de Kyocera Net Manager (KNM), impulsado por MyQ. 

La reducción del número de dispositivos también supuso un ahorro en los costes de los consumibles y contribuyó a disminuir su impacto medioambiental.